Зміст
Введення
Глава 1. Зміст маркетингу корпоративних мереж
.1 Зміст і процес управління маркетингом в корпоративних мережах
.2 Маркетинг і внутрішнє середовище фірми
.3 Маркетинг і корпоративна стратегія
Глава 2. Процес управління маркетингом торгової мережі OOO В«ЛентаВ»
.1 Аналіз ситуації на торговому ринку Санкт-Петербурга за останні 5 років
.2 Основні торгові мережі Санкт-Петербурга
.3 Опис діяльності мережі В«ЛентаВ»
Глава 3. Організація служби маркетингу торговельної мережі OOO Стрічка
.1 Аналіз маркетингової діяльності торгової мережі OOO Стрічка
.2 Критерії оцінки ефективності роботи служби маркетингу та система оплати праці її співробітників
.3 Організація практичної взаємодії служби маркетингу зі службою збуту і основними структурними підрозділами підприємства
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Актуальність теми визначена роллю маркетингу в діяльності підприємств.
Виникнення маркетингу тісно пов'язане з виникненням обміну і виникненням ринку. Маркетинг - це робота з ринком заради здійснення обмінів, мета яких - задоволення людських потреб і потреб. Основу діяльності маркетингу складають такі заняття, як розробка товару, дослідження, налагодження комунікації, організація розподілу, встановлення цін, розгортання служби сервісу. Стосовно ринку маркетинг має 2-сторонню структуру, а саме: маркетинг, здійснюваний продавцями, і маркетинг, здійснюваний покупцями. p> У літературі основна увага приділяється маркетингу, здійснюваному продавцями. Можна також визначити маркетинг як В«комплекс заходів в області досліджень торговельно-збутової діяльності підприємства, по вивченню усіх факторів, що роблять вплив на процес виробництва та просування товарів і послуг від виробника до споживачаВ». p> Маркетингова діяльність являє собою комплекс заходів, що ставлять метою дослідження таких питань, як: вивчення споживача; дослідження мотивів його поведінки на ринку; аналіз власне ринку підприємства; дослідження продукту (вироби або виду послуг); аналіз форм і каналів збуту; аналіз обсягу товарообігу підприємства; вивчення конкурентів, визначення форм і рівня конкуренції; дослідження рекламної діяльності; визначення найбільш ефективних способів просування товарів на ринку; вивчення В«нішіВ» ринку.
Маркетингова діяльність по вивченню споживача визначає структуру споживчих переваг на ринку даної компанії.
Предметом дослідження є корпоративний маркетинг. Об'єкт дослідження - торгова мережа В«ЛентаВ». p align="justify"> Мета роботи: на основі розкриття сутності, ролі та місця маркетингу в системі внутрішньокорпоративного менеджменту, обгрунтувати принципи та моделі його раціональної структурно-функціональної організації ...