Міністерство транспорту Російської Федерації
Новосибірська Державна Академія
Водного Транспорту
Кафедра урф
Курсова робота
Дисципліна В«МенеджментВ»
на тему
В«Розробка і прийняття управлінських рішеньВ»
Виконав: ст.ЕК-31 Герасимов В.В.
Перевірила: Глоденіс Т.В.
Новосибірськ 2008р.
Введення
Час, в який ми живемо, - епоха змін. Наше суспільство здійснює винятково важку, багато в чому суперечливу перебудову. Щоб справитися з цим безпрецедентним у житті нинішніх поколінь викликом, нам, крім всього іншого, потрібно опановувати новим знанням, навчитися користуватися ним на практиці. Важлива частина цього знання, як показує світовий досвід, - збагнення науки і мистецтва менеджменту. У спрощеному розумінні, менеджмент - це вміння досягати поставлених цілей, використовувати працю, інтелект, мотиви поведінки інших людей. p align="justify"> Ухвалення рішення - є важлива частина будь-якої управлінської діяльності. Рішення можна розглядати як продукт управлінської праці, а його прийняття як процес, що веде до появи цього продукту. p align="justify"> Будь-якому процесу прийняття рішення супроводжує велика кількість проблем. В основному це проблеми концептуального і формально-математичного характерів. До перших відносяться складні логічні проблеми. Вони мають творчий характер і вирішуються на рівні керівників фірм за сприяння експертів і висококваліфікованих фахівців. При вирішенні цих проблем дуже важливі ерудиція, досвід та інтуїція людей. Формальні ж методи відіграють другорядну роль і є засобом, що полегшує і організуючим творчу діяльність людей. p align="justify"> Завдання прийняття рішення поділяються на:
Гј прийняття рішень в умовах визначеності. Вони відносяться до класу найбільш простих завдань;
Гј прийняття рішень в умовах ризику (стохастичні задачі). Такі завдання можуть бути визначені за допомогою методів теорії ймовірності та математичного програмування. При моделюванні завдань застосовується метод статистичних випробувань (метод Монте-Карло). Базується на використанні випадкових чисел.
Гј Прийняття рішень в умовах невизначеності. У завданнях такого класу критерій оптимальності залежить від стратегій, розроблених керівником, який приймає рішення, фіксованих факторів, невизначених факторів, невідомих у момент прийняття рішення.
Управлінське рішення можна представити:
- У вигляді по...
