Введення
У сучасній ринковій економіці основне значення набуває комерційна діяльність торгової компанії, яка є першим і необхідною умовою ефективної роботи компанії.
Оптова та роздрібна торгівля в умовах ринкової економіки перетворюється на досить складну динамічну систему, яка функціонує в рамках масштабної і швидкоплинні середовища ринку. Повний спектр складних позитивних і негативних процесів, суперечливих тенденцій, які відбуваються в соціальному і економічному житті як держави, так і його регіонів, знаходить відображення і в комерційній діяльності компаній. p align="justify"> Купувати і продавати товари необхідно таким чином, щоб кожна комерційна операція забезпечувала максимально можливий рівень рентабельності, а також, щоб ризик в торгівлі був мінімально можливим, і постійно зміцнювалося становище і довіру до торгової компанії з боку контрагентів.
Сталий розвиток торговельної компанії та її конкурентоспроможність забезпечує ефективну комерційну діяльність.
Відповідно виникає потреба у конкретизації сутності і мети комерційної діяльності оптової та роздрібної торгівлі компанії, формування інструментарію оцінки та рекомендацій з планування та організації комерційної діяльності.
Для досягнення результату в комерційній діяльності організації необхідно оптимізувати управлінський процес за допомогою виключення зайвих і непотрібних операцій. А в цьому якраз таки і полягає сутність технології управління комерційною діяльністю. Для зниження трудомісткості управлінських процесів і підвищення якості прийнятих рішень у компанії використовують техніку управління. p align="justify"> Актуальність теми даної курсової роботи очевидна, оскільки використання техніки та технології управління комерційною діяльністю збільшує конкурентоспроможність торгової компанії.
Мета даної курсової полягає у вивченні сутності, значень і функцій техніки та технології управління комерційною діяльністю організації, а також у виявленні шляхів їх вдосконалення на прикладі організації торгівлі.
Для досягнення поставленої в даній курсовій роботі мети, необхідно вирішити такі завдання:
розглянути суть і завдання техніки та технології управління;
розглянути використання зарубіжного досвіду в управлінні комерційної діяльності організації на вітчизняному ринку;
провести оцінку впливу використання техніки та технології управління комерційною діяльністю на фінансові результати компанії;
дати рекомендації щодо вдосконалення техніки і технології управління комерційною діяльністю організації.
При написанні даної роботи використовувався економіко-статистичний метод.
1. Сутність і значення техніки і технології управління ко...
