А.Г. Бєлов. 1С: Франчайзі «ВЦ Волгасофт»
У статті розглядаються вимоги до систем BPM (концепція управління ефективністю бізнесу). Автор викладає суть методики трансформації даних і проводить зіставлення стратегічних і тактичних показників діяльності. У статті наведена піраміда інтегрованої управлінської інформаційної системи та виявлено особливості побудови BPM-системи на платформі 1С: Підприємство.
1. Взаємодія транзакційних та аналітичних систем
2. Піраміда інтегрованої управлінської інформаційної системи
3. Вимоги до аналітичних систем
4. Функції BPM-систем
5. Зіставлення стратегічних і тактичних показників діяльності
6. Методика трансформації даних. Структура і функції системи
7. Сучасні вимоги до систем BPM
8. Особливості побудови BPM-системи на платформі 1С: Підприємство
Управління сучасним бізнесом - процес складний, що вимагає прийняття важливих управлінських рішень в стислі терміни, грунтуючись на аналізі великого обсягу фінансової та іншої бізнес-інформації. Ринкові умови, в яких існують багато компаній - надзвичайно динамічні і конкурентні. У цій ситуації значно зростає ціна помилки керівника. Для сучасного керівника важливо вміти не тільки швидко вирішувати виникаючі проблеми, а й своєчасно запобігати їх, спрямовуючи бізнес в бік нових можливостей і сприятливих бізнес-перспектив. Робити це можливо тільки з використанням сучасних ефективних управлінських інструментів.
Найбільш розвинені компанії вже активно використовують інформаційні системи, які дозволяють вирішувати значну кількість облікових і управлінських завдань. Розроблено ряд концепцій, які лягли в основу різних систем автоматизації: Планування необхідних матеріалів (MRP), Планування виробничих ресурсів (MRP II), Управління ресурсами підприємства (ERP), Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM), Управління ланцюгами постачання (SCM), Управління ефективністю бізнесу (BPM). Можна навіть констатувати зростання кількості впроваджень такого роду систем. Транзакційні системи (ERP, CRM, SCM) дозволяють автоматизувати рутинні бізнес-процеси, забезпечити над ними контроль, автоматизувати планування потреби в матеріальних і трудових ресурсах, автоматизувати процеси маркетингу і продажів.
Впровадження такого роду інструментів є необхідною умовою для сучасного бізнесу, тим не менше, ці інструменти не гарантують ефективність самого бізнесу і, скільки-небудь стійких фінансових результатів на динамічно мінливому ринку. Безсумнівно, ERP-системи є незамінним помічником для менеджера, але розрізнена інформація, яка накопичується в них, найчастіше не дозволяє комплексно оцінити стан бізнесу, його перспективи, вжити превентивних заходів у разі виявлення проблем. Бізнесу 21 століття необхідно демонструвати такі, як здається, взаємовиключні властивості як стабільність і гнучкість. Це можливо досягти за рахунок використання в управлінні методів BPM (управління ефективністю бізнесу). Реалізація цих методів проявляється в інтеграції транзакционной ERP-системи, яка забезпечує контроль над процесним управлінням в компанії і BPM-системи, що забезпечує стратегічну гнучкість компанії і дозволяє контролювати реалізацію позначених для бізнесу пріоритетів. Лідерство на ринку забезпечується не тільки ефективною організацією бізнес-процесів, а й умінням правильно вибрати стратегію і забезпечити її реалізацію.
Як показали практика, E...
