Введення
Без комунікації не можна уявити нічого. Це невід'ємна частина людини. З допомогу неї ми дізнаємося інформацію. Спілкуємося з іншими індивідами, вирішуємо проблеми. Без ефективної спрямованої комунікації будуть неможливі ніякі продажу, ніякі переговори. Тільки керована персоналом комунікація забезпечить надійне взаєморозуміння, співпрацю.
Прагнення розвитку засоби масової комунікації настільки посилило соціальну інтеграцію, спілкування, контакти між спільнотами, індивідами. Зростає кількість осіб, що займаються переробкою та розповсюдженням інформації. Щоб з упевненістю одержати намічений результат комунікації, процесом передачі інформації необхідно управляти: визначати цілі, шляхи їх досягнення, планувати дії, операції, організовувати їх виконання, контролювати і коректувати процес за результатами зворотного зв'язку.
Особливий розвиток отримала комунікація в 20-х роках 20 століття. Стали з'являтися всілякі способи передачі інформації. Люди заговорили. Так званий інформаційний переворот. Комунікативні здібності формуються з життям людини. Тому вкрай важливо знати свої особливості.
Вивчення комунікативних професійних характеристик дозволяє дізнатися свої сильні і слабкі сторони, навчитися користуватися цими знаннями для ефективного спілкування з іншими людьми, не допустити всіляких помилок, ну і звичайно, найголовніше - це пізнати себе, свій психотип, своє «Я».
У представленій нижче роботі ми спробуємо через деякі тести протестувати випробувану. Випробувана - В. Н., студентка університету, 2 курс, спеціальність «Готельне справа». Об'єкт дослідження - психотип випробуваної.
. Виявлення власного психотипу
.1 Психографический тест А. Либина
Мета роботи: виявити власний психологічний тип і психотип партнера по спілкуванню, виконати аналіз своїх сильних і слабких сторін, що виявляються у професійній комунікації.
Методика виконання роботи: визначити власний психологічний тип, користуючись тестом А. Либина.
Домінуючий Стан в Майбутні
тип наст. час перспективи
1.
2.
3.
- 5 - 2 - 1
- 2 - 0 - 3
3 - 8 - 6
Типи особистості
Домінуючий тип: Тип - «відповідальний виконавець» володіє багатьма рисами типу «керівник», однак у прийнятті відповідальних рішень часто присутні коливання.
Даний тип людей більш орієнтований на «вміння робити справу», високий професіоналізм, володіє високим почуттям відповідальності і вимогливості до себе та інших, високо цінує правоту, тобто характеризується підвищеною чутливістю до правдивості. Часто вони страждають соматичними захворюваннями нервового походження як наслідок перенапруження.
Стан в даний час: Тип - «Інтуїтивний» Люди цього типу мають сильною чутливістю нервової системи, високої її виснажуваністю.
Легше працюють на переключаемости від однієї діяльності до іншої, зазвичай виступають «адвокатами меншості», за яким стоять нові можливості. Мають п...
