Зміст
Введення
. Теоретичні основи виявлення і використання факторів сім'ї та домогосподарства в поведінці цільового сегмента
.1 Поняття і сутність сегментації факторів сім'ї та домогосподарства в поведінці цільового сегмента і критерії
.2 Принципи сегментації
.3 Вибір цільового ринку
. Аналіз факторів сім'ї та домогосподарства в поведінці цільового сегмента на підприємстві ВАТ «Пивоварна компанія Балтика»
.1 Організаційно-економічна характеристика ВАТ «Пивоварна компанія Балтика»
.2 Сегментування та аналіз покупців ВАТ «Пивоварна компанія Балтика»
.3 Оцінка факторів сім'ї та домогосподарства в поведінці цільового сегмента
3. Пропозиції щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства ВАТ «Пивоварна компанія Балтика» з урахуванням факторів сім'ї та домогосподарств у поведінці цільового сегмента
Висновок
Список використаних джерел
Додаток А. Виписка з балансу підприємства за 2012 р.
Додаток Б. Витяг із звіту про прибутки і збитки підприємства за 2012 р.
Додаток В. Анкета
Додаток Г. Результати проведення анкетування
Введення
В умовах ринкової системи господарювання, однією з ознак якої є прагнення до найбільш ефективного використання обмежених ресурсів, починає усвідомлювати важливість економічної ролі домогосподарства і сім'ї.
Як відомо, домашнє господарство і сім'я є одними із суб'єктів ринкових відносин. Ці суб'єкти ринку є мало не найважливішими і впливають на економіку в цілому. Поняття «сім'я» та «домашнє господарство» не тотожні. Базисним становищем домашнього господарства є економічна складова, сім'я грунтується на ряді вимірювань: морально-етичні, психологічні, демографічні, біологічні, етнічні, духовні і т. д.
На сьогоднішній день домашнє господарство (і сім'я зокрема) залишається одним з найменш досліджених суб'єктів ринку, незважаючи на те, що соціологи та економісти останнього десятиліття намагаються систематично аналізувати економічну поведінку домашнього господарства та його членів.
Актуальність теми дослідження та значимість вивчення даної теми виявляється в тому, що для соціально-економічних умов, що склалися в країнах СНД, як для ринкової економіки, характерно виділення трьох основних господарюючих суб'єктів. До них, поряд, з державою і фірмами, відносяться і домашні господарства, складові найчисленнішу групу суб'єктів. Таким чином, одним з найважливіших індикаторів добробуту населення країни, а значить, і стабільності суспільства, яка, в свою чергу, є умовою успішності перетворень і розширення соціальної бази реформ, що проводяться, є рівень життя саме домашніх господарств. І тому одним з найбільш важливих маркетингових рішень на підприємстві є вибір сегментів ринку, на яких воно збирається працювати. Визначаючи сегменти ринку, підприємство повинне перш за все вибирати своїх потенційних покупців (клієнтів). І від даного вибору і залежить успішність діяльності самого підприємства.
Мета курсової роботи полягає в дослідженні процесу поведінки домашніх господарств і сім'ї в конкретному цільовому сегменті.
Досягненню мети служить виконання наступних завдань дослідження:
розкрити поняття та сутність сег...
