Соціальні мережі як інструмент PR
Вступ
Двотисячні роки змінили наше життя стрімким розвитком високих технологій та Інтернету. Це дало принципово нові можливості комунікації, створило нові способи взаємини людей, організацій і держав. Високі технології та бурхливий розвиток мережі Інтернет як по змістовній насиченості, так і по доступності, охопленням аудиторії і території, а також по швидкості з'єднання привели до виникнення нових способів і сфер для застосування PR-технологій з метою впливу на громадськість.
Однією з головних тенденцій розвитку Інтернету останніх двох-трьох років є стрімке зростання популярності соціальних мереж. Останнім часом соціальні мережі все активніше починають використовуватися в цілях просування того чи іншого суб'єкта або об'єкта. У цих умовах тема використання соціальних мереж як інструменту PR стає вкрай актуальною.
Проте зараз існує вкрай мало теоретичного матеріалу та аналізу конкретних практичних прикладів з даної проблематики в силу її новизни.
У роботі розглядаються основні принципи функціонування віртуальних соціальних мереж, ключові особливості комунікацій в рамках цих мереж, а також основні можливості використання віртуальних соціальних мереж як інструменту PR.
1. Коротка історія віртуальних соціальних мереж
Соціальна мережа - це соціальна структура, що складається з вузлів (ними можуть бути як люди, так і групи людей, спільноти та організації), пов'язаних між собою тим чи іншим способом за допомогою соціальних взаємин. Соціальна мережа в мережі Інтернет, або віртуальна соціальна мережа, представляє собою сайт, який є майданчиком для соціальної взаємодії між людьми, групами людей і організаціями, де зв'язки між цими вузлами забезпечує програмна складова сайту.
Перша соціальна мережа в Інтернеті Classmates з'явилася аж в 1995 році. Тоді людина на ім'я Ренді Конрадс вирішив створити веб-сайт, який би допомагав зареєстрованим користувачам знаходити і підтримувати зв'язок з друзями та знайомими, з тими з ким вони мали справу протягом всього свого життя - в дитячому садку, в школі, у вузі, на роботі або на військовій службі. В даний час в мережі Classmates більше 40 мільйонів користувачів (в основному, із США і Канади).
Classmates став первістком, що випередив свій час: до початку двохтисячних років віртуальні соціальні мережі розвивалися дуже повільно.
Лише в 2002 році перша з найбільш популярних сьогодні соціальних мереж - Friendster - запустила бета-версію у вигляді приватної мережі. Фактично ж, бурхливий розвиток віртуальних соціальних мереж почалося з 2003 року, коли з'явилися такі стали сьогодні гігантами мережі, як LinkedIn, MySpace, Hi5, Tribe.
У 2004 році з'явилися Orkut і Facebook, а Friendster був запущений для масового використання. У 2005 році з'явилися Bebo і Yahoo 360.
У листопаді 2005 року в рунеті з'явилася своя перша масово успішна соціальна мережа «Мій Круг», згодом у березні 2007 року куплена компанією Yandex.
У 2006 році в російському сегменті Інтернету з'явилися...