Психологічні проблеми наставництва
Введення
Поступаючи на роботу, людина активно включається в систему професійних і соціально-психологічних відносин конкретної трудової організації, засвоює нові для нього соціальні ролі, цінності, норми. Для молодого співробітника входження в нову діяльність супроводжується високим емоційним напруженням, що вимагає мобілізації всіх внутрішніх ресурсів. Адаптуватися до нових умов допомагає гнучка і мобільна система наставництва.
Тема реферату «Психологічні проблеми наставництва» є актуальною, т. к. правильно спланована система наставництва для адаптації фахівця позитивно позначається на результатах діяльності організації: знижується рівень плинності, шлюбу, скорочується число поломок обладнання та інструменту, число порушень трудової дисципліни, запобігають нещасні випадки і т.п.
Мета реферату - проаналізувати психологічні проблеми наставництва.
Для досягнення мети необхідно вирішити ряд завдань:
- вивчити методичну літературу з теми;
- вивчити походження та теоретичні аспекти наставництва;
- виявити, які психологічні проблеми можуть виникнути в процесі наставництва.
1. Походження наставництва
Наставництво (або менторство, менторинг від лат. mentor - вихователь, керівник) - один з тих модних термінів, які відносяться до «добре забутого старого».
Практика наставництва давно і добре відома в усьому світі, а витоки наставництва слід шукати в системі дитячо-батьківських відносин, побудованих на опіку та контролі старших над молодшими. У найзагальнішому вигляді наставництво можна визначити як спосіб передачі знань, навичок і установок від більш досвідченої людини - менш досвідченому. Цей спосіб навчання і виховання відомий людству з незапам'ятних часів.
Першим професійним наставником (ментором), яка дала ім'я всім майбутнім поколінням наставників, був давньогрецький герой Ментор, друг Одіссея, якому той доручив виховання свого сина Телемаха на час подорожі в Трою. З тих пір і протягом багатьох сотень років наставництво застосовувалося, головним чином, по відношенню до підростаючого покоління (одним з найвідоміших менторів став Аристотель, що виховав Олександра Македонського).
Ідея наставництва як методу навчання і виховання дорослих вперше всерйоз була реалізована в Християнстві. Христос наставляв Апостолів та інших віруючих щодо того, як слід вести земне життя, щоб потрапити в Царство Боже. Пізніше цю роль на себе взяли священики, які стали «духовними наставниками» прихожан.
Паралельно з цим наставництво початок застосовуватися при організації праці: виник інститут підмайстрів, отримало розвиток учнівство.
З цього часу і донині наставництво використовується в різних організаціях / підприємствах / компаніях / установах.
2. Наставництво як метод розвитку персоналу
При вступі на роботу молодому співробітнику необхідно швидко адаптуватися на новому місці. Трудова адаптація...
