Курсова робота
Розробка екскурсійного туру в Санкт-Петербург
Введення
Санкт - Петербург відноситься до ряду найкрасивіших міст світу, серед яких виділяють - Париж, Лондон і Берлін. Це один з десяти міст, який вважається особливо привабливим для відвідування туристами. Щороку більше двох мільйонів гостей з різних країн поспішають відвідати Санкт - Петербург.
В основному це туристи з Фінляндії, Німеччини, США, Швеції та Франції. Люди часто називають Санкт - Петербург «Північної Пальмірою» або «Північною Венецією» з - за властивого йому виключного романтизму і великої кількості річок і каналів.
Загальновідомо, що кращий час, щоб помилуватися шедеврами Північної Пальміри є чудовий час «білих ночей» з 25 травня по 20 липня. Більшість готелів в цей період забито туристами, так що краще забронювати номер в готелі заздалегідь.
Метою написання курсової роботи є вивчення фінансових показників діяльності ТОВ «Нева», розташованого в місті Санкт - Петербурзі, а також розробка екскурсійного тур - продукту, реалізація якого дозволить поліпшити фінансові результати діяльності тур - агентства.
Для досягнення поставленої мети автором розроблені наступні завдання:
отримати коротку характеристику підприємства
проаналізувати фінансову звітність підприємства
проаналізувати маркетингову середовище функціонування тур - фірми
розробити новий тур - продукт з метою підвищення прибутку підприємства.
Предметом вивчення практики є фінансово - господарська діяльність підприємств сфери туризму в Санкт - Петербурзі, а також особливості розвитку туризму в Російській Федерації.
Об'єктом дослідження служить функціонування приватної туристичної фірми ТОВ «Нева».
Структура курсової роботи представлена ??наступними логічними частинами: вступ; основна частина, що складається з 3 розділів; висновок.
Завершує роботу список використаної літератури і Додатки, в яких представлена ??звітність підприємства за 2010-2012 роки.
1. Особливості туризму як сфери діяльності
1.1 Сутність і цілі туризму
туризм документообіг маркетинговий екскурсійний
Туризм являє собою діяльність осіб, які подорожують або перебувають у місцях за межами свого звичайного проживання безперервно протягом не більше одного року з метою дозвілля або в ділових та інших цілях, не пов'язана із здійсненням будь-якої оплачуваної діяльності в місці перебування.
Таким чином, визначення туризму базується на наступних ознаках:
туризм є результат пересування людей;
туризм завжди включає два елементи: подорож до пункту призначення і зупинку там;
подорож означає виїзд з країни (або регіону), де турист постійно проживає;
подорож - являють собою тимчасове рух туриста з туристського маршруту.
До ...
