1. Основи системи управління персоналом в банківській сфері
1.1 Сутність і зміст управління персоналом
Управління персоналом є складовою частиною управління організацією, одним з найважливіших елементів загального механізму управління. Розвиток процесу управління персоналом має суттєве значення у розвитку організацій, вимагає комплексного і системного підходу.
Розглянемо питання значення управління персоналом як найважливіші підсистеми управління будь-якої організації, незалежно від галузевої приналежності, а саме з позицій менеджменту організацій.
Виходячи з того, що система може бути охарактеризована як ціле і частина, тобто як частина цілого вона належить більш великої системі, а в якості цілого має автономність, незалежність, зв'язність, систему управління персоналом можна визначити як динамічну підсистему в загальній системі управління, і разом з тим як самостійну систему. В результаті, система управління персоналом - представляє сукупність цілей, функцій, організаційної структури управління персоналом, вертикальних і горизонтальних взаємозв'язків керівників та фахівців у процесі обгрунтування, вироблення, прийняття та реалізації управлінських рішень. Механізм управління системою персоналу спрямований на забезпечення постійного зростання ефективності виробництва, продуктивності праці, якості роботи.
Саме поняття «управління персоналом» розглядається в досить широкому діапазоні: від економіко-статистичного до філософсько-психологічного.
Управління - це, з одного боку, функція організованих систем різної природи, забезпечує збереження їх певної структури, підтримання режиму діяльності, реалізацію їх програм і цілей. З іншого боку, процес координації різних діяльностей з урахуванням їх цілей, умов виконання, етапів реалізації. Оскільки в тріаді основних чинників зростання національного доходу «праця - основні фонди - капітал» основним джерелом є праця (охоплює сукупність освітніх, кваліфікаційних, демографічних і культурних характеристик робочої сили), управління персоналом визнається однією з найбільш важливих сфер життя організацій, здатної багаторазово підвищити їх ефективність.
Персонал - сукупність всіх людських ресурсів, якими володіє організація. Без людей немає організації. Без людей, які володіють потрібними організації характеристиками і якостями, організація будь-якого рівня і масштабу (найбільша, велика чи мала) не може вижити і досягти поставлених цілей. Звідси, управління персоналом - найважливіша складова теорії і практики управління. Управління персоналом полягає у формуванні системи управління персоналом.
Система управління персоналом має два основних аспекти: організаційний і функціональний.
У функціональному відношенні під управлінням персоналом маються на увазі такі елементи:
- визначення загальної стратегії;
планування потреби підприємства в персоналі з урахуванням існуючого кадрового складу;
залучення, відбір та оцінка персоналу;
підвищення кваліфікації персоналу та його перепідготовка;
система просування по службі (управління кар'єрою);
вивільнення персоналу;
...
