МІНІСТЕРСТВО АГЕНСТВО ДО ОСВІТИ
Російської міжнародної академії туризму
Волзько-Камський ФІЛІЯ
Звіт про практику
по турфірмі
«Камертон»
Роботу виконала:
Студентка гр. № 41
Валієва Л.А.
Перевірила:
Уварова М.В.
г. Набережні Челни
рік
Зміст
Відгук-характеристика з місця проходження практики
Щоденник проходження навчальної практики
Введення
. Характеристика підприємства
. Маркетингова діяльність фірми
. Розробка туристичного маршруту
Висновок
Список використаної літератури
Відгук-характеристика з місця проходження практики.
Студентка проходила практику «Камертон з 28 червня 2012р. по 18 липня 2012р.
продемонструвала високий рівень теоретичних знань, відповідально ставилася до виконання даних їй завдань. Всю доручену їй роботу виконувала сумлінно і у встановлені терміни.
прагнула здобувати нові знання, виявляла інтерес до виконання поставлених перед нею завдань.
Оцінюю її роботу на «відмінно».
Керівник «Камертон»
______________
Щоденник проходження навчальної практики
Місяць і чіслоКраткое опис виконуваної работиПодпісь керівника практікі12328.06.12.Ознакомленіе з предпріятіяем.29.06.12.Ознакомленіе з організаційною структурою предпріятія.30.06.12.- 01.07.12.Ізученіе послуг, що надаються фірмой.02.07.12.Ознакомленіе з інформаційними технологіями, використовуваними на предпріятіі.05.07.12.- 06.07.12.Ознакомленіе з роботою менеджерів турфірми.07.07.12.- 08.07.12.Ознакомленіе з рекламно-інформаційною діяльністю предпріятія.09.07.12., 12.07.12.Ознакомленіе з ціновою і маркетинговою стратегією предпріятія.13.07.12.- 14.07.12.Ознакомленіе з методами управління персоналом на предпріятіі.15.07.12.- 16.07.12.Напісаніе звіту по навчальній практиці.
Керівник «Камертон» __________________
Введення
У відповідності з навчальним планом я проходила практику з 28 червня 2012р. по 18 липня 2012р. в товаристві з обмеженою відповідальністю турфірми «Камертон».
Проходження практики є важливим елементом при підготовці фахівця. Практика дає студенту можливість застосувати отримані в процесі навчання знання, вміння і навички.
Спільно з керівником практики безпосередньо в суспільстві був складений план проходження практики, який я успішно виконала.
У процесі проходження практики я:
навчилася застосовувати теоретичні знання, отримані в процесі навчання, на практиці;
ознайомилася з підприємством, його внутрішньою структурою, роботою і способами управління діяльністю працівників;
ознайомилася з роботою співробітників;
ознайомилася з ціновою і маркетинговою стратегією підприємства.
1.Характеристика підприємства
Організаційно-правова форма підприємства турфірма «Камертон» - товариство з обмеженою відповідальністю.
Основними джерелами правового регулювання діяльності турфірми «Камертон» є: Конституція РФ, цивільний кодекс РФ і Федеральний закон «Про товариства з обмеженою відповідальністю».
Юридична адреса організації
Режим роботи цілорічний: по буднях з 10:00 до 19:00, по суботах з 10:00 до 18:00.
Основна діяльність підприємства - туризм.
«Камертон» відкрили в 1999р.
Підприємство орендує приміщення під офіс в багатоповерховій будівлі, по сусідству з різними організаціями. Перед вхідними дверима висить стенд пропонованих маршрутів фірми: чорноморське узбережжя, Туреччина, автобусні тури по Європі і т.д. Всередині приміщення є місця для відпочинку відвідувачів, надаються різні брошури, проспекти і фотографії пропонованих турів. За бажанням клієнта можливий відео- показ маршруту або готелю.
Звертаючись в туристичне агентство «Камертон», клієнту в першу чергу, пояснюють, які послуги він набуває і як ними скористатися, а також гарантії і зобов'...
