Підвищення ефективності системи управління персоналом в кризових умовах
Кохно Т.Ю., студентка гр. 12-ЕБ-МН4
Родін А.В., доцент
Антикризове управління персоналом, в нестабільних умовах зовнішнього і внутрішнього середовища, повинно враховувати ряд питань пристосування співробітників організації до умов розвитку організації.
В умовах антикризового управління, характерного для Росії, крім необхідності використання цільового підходу явно проглядається важлива роль процесного, ситуаційного та інших підходів. [1, 13].
Мотиваційним установкам потрібно приділяти особливу увагу: вміти їх формувати і правильно направляти. Сюди можна віднести проблеми взаємодії керівників компанії з профспілками і службою зайнятості, розробку абсолютно нових підходів до цінностей, забезпечення безпеки персоналу.
Персонал з відділу кадрів повинен зрозуміти, що головне в управлінні у кризових умовах - це працівники, а за межами компанії - споживачі. Дуже важливо звернути свідомість працівників до прибутку, а не до розтрат; до споживача, а не догоджати начальнику. [2, 18].
Для досягнення антикризових цілей, необхідна певна структура служби управління персоналом. Ефективність роботи з пошуку та відбору нових співробітників підвищиться, якщо це буде виконуватися під єдиним керівництвом. Це дозволить організувати ефективну систему управління в умовах кризи. [3, 12].
Для здійснення ефективного антикризового управління персоналом, потрібно сформувати підтримку змінам в даних умовах. Антикризові заходи мають втілитися в життя в стислі терміни.
Служба персоналу повинна виконати наступне:
. Сформувати маркетингову стратегію та розробити нові напрямки діяльності.
. Сформулювати складу групи і розподілити ролі, окреслити цілі, терміни виконання, точки контролю, а так само систему винагороди.
. Переглянути систему оплати праці.
. Експертно оцінити кадровий склад підприємства (можливість використання співробітників для вирішення нових завдань).
. Експертним шляхом визначити перелік головних спеціалістів підприємства і сформувати механізми їх утримання. Наприклад, можна, укласти з ними індивідуальні трудові контракти, істотно виділяють їх з оплати праці та соціального пакету з числа звичайних фахівців.
. Заснувати резерв кадрів і готувати перспективних співробітників для зайняття посад рідкісних фахівців. Найбільший результат може принести постановка молодих співробітників у підпорядкування замінним фахівцям.
. Переглянути тарифи з оплати праці, а також створити механізм оцінки результатів діяльності департаментів та окремих співробітників для більш об'єктивного розподілу преміальної частини.
. Забезпечити інформаційну підтримку змін, як всередині підприємства, так і в міських ЗМІ, підтримуючи імідж розвивається й оновлюється організації.
Також необхідна інформатизація та комп'ютеризація технологічних процесів управління персоналом і кадровою політикою, яка дозволить значно збільшити ефективність менеджменту персоналу в ВАТ «Ощадбанк».
Для підвищення ефективності управління персоналом необхідно провести атестацію персоналу. Потрібно скласти програми іспитів для основних категорій співробітників. У програму включити ті питання, які безпосередньо пов'язані з діяльністю даного співробітника.
Відповідно, для кожної категорії співробітників ВАТ «Ощадбанк» необхідно розробити свою програму, і в міру зростання категорії, цю програму ускладнювати.
Екзаменаційні програми потрібно роздати співробітникам, для того, щоб вони самі могли підготуватися до іспитів. Одночасно проводити заняття з усіх курсів, що виносяться на іспити.
Правильно організована процедуру атестації в ВАТ «Ощадбанк», допоможе зібрати велику кількість цінного матеріалу, який дозволить вирішувати питання з розвитку співробітників, за будовою системи кар'єрного росту, запобігання конфліктам і т.д.
Таким чином, правильно побудована кадрова робота дозволить проводити ефективну систему антикризового управління персоналом, знизити напруженість у колективі, поліпшити трудові результати, знизити брак на виробництві, підвищити лояльність співробітників до керівництва та проведеним заходам щодо стабілізації підприємства в умовах нестабільності зовнішнього і внутрішнього середовища.
антикризовий управління персонал ...
