Управління персоналом на підприємстві в умовах кризи
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ В УМОВАХ КРИЗИ
Кризовий стан окремих підприємств в умовах ринку природно: не всі виявляються здатними витримати конкуренцію.
Основна причина ринкової неспроможності - грубі прорахунки керівників, низький рівень менеджменту, відсутність досвіду роботи в умовах ринку, а також прагнення багатьох з них збагатити себе, свою сім'ю, наближених за рахунок трудових колективів.
Управління персоналом підприємства є важливим елементом антикризових програм
Підвищення рівня конкурентоспроможності організації, у тому числі і в умовах кризи у вирішальній мірі визначається якістю наявного персоналу: його кваліфікацією, потенціалом, ступенем згуртованості, лояльністю до організації та мотивацією до високопродуктивної праці. Зрозуміло, якості окремих керівників грають важливу роль для ефективної діяльності підприємства, проте його стабільність і ступінь «виживання» залежать, насамперед, від якостей «середнього» персоналу, які в свою чергу, визначаються існуючою системою управління працею.
В умовах ринкової економіки конкурентоспроможність організації визначається тим, наскільки мобільно вона реагує на будь-яка зміна зовнішньої по відношенню до неї середовища, наскільки чуйно вловлює зміни потреб ринку, наскільки вона готова до постійних змін.
У цих умовах потрібно принципово новий тип працівника: висококваліфікований, ініціативний, схильний до інновацій, готовий самостійно приймати рішення і нести за них відповідальність, який прив'язує свої особисті цілі до цілей організації, в якій працює, орієнтований на довгострокове співпрацю.
Як правило, однією з базисних причин кризового стану вітчизняних підприємств, поруч із мікро- і макроекономічними причинами є невідповідність принципів і методів управління персоналом сучасних умов ринкової економіки.
У керівників підприємства занадто сильні стереотипи адміністративної системи управління, для якої персонал є ресурсом допоміжним, а кожен працівник розглядався лише як легко замінний «гвинтик» механізму.
Правильне використання співробітників організації, відповідно до їх здібностей, є однією з головних причин її успішної роботи.
І, навпаки, незнання здібностей людей, а, отже, і їх потенційних робочих можливостей, розстановка людей у ??порушення особистісних інтересів, у невідповідності зі здібностями є однією з можливих причин кризи організації. Як показує практика, вітчизняне підприємство, що знаходиться в системній кризі, найчастіше стикається не тільки з проблемами технологічного або фінансового характеру, але і з такими «кризогенних» проблемами у сфері управління персоналом, як:
) надмірна жорсткість і ієрархічність організаційних структур;
) монополізація інформації, повноважень і відповідальності в рамках керівництва підприємства;
) відсутність чіткого, раціонального розподілу функцій між підрозділами, дублювання робіт;
) відсутність загальних для всього персоналу традицій і норм поведінки;
) низька трудова дисципліна;
) надмірна чисельність персоналу, невідповідність його кваліфікаційної структури потребам підприємства;
) низька продуктивність і т.п.
Всі вищевказані явища обумовлені в першу чергу недоліками існуючої на підприємстві системи управління працею. Таким чином, вдосконалення системи управління персоналом є одним з напрямків антикризової стратегії підприємства, що має бути відображено в антикризовій програмі.
Ця програма повинна передбачати переорієнтацію на принципово нові цілі та методи роботи з персоналом.
До них відносяться:
) орієнтація на найбільш повне використання наявного на підприємстві кадрового потенціалу;
) зменшення ієрархічних рівнів управління, спрощення організаційних структур за рахунок децентралізації повноважень і відповідальності в масштабах підприємства;
) розробка об'єктивних критеріїв оцінки результативності діяльності працівників;
) вдосконалення стимулювання працівників, перехід до гранично гнучким системам оплати праці, що орієнтує працівника на ефективну працю не тільки на його робочому місці, а й на досягнення кінцевих цілей діяльності підприємства в цілому;
) створення ефективної системи вдосконалення кадрового потенціалу підприємства...