Міністерство освіти і науки Російської Федерації
Федеральне державне автономне освітня установа
вищої професійної освіти
Російський державний професійно-педагогічний університет
Факультет психології та педагогіки
Кафедра психології освіти та професійного розвитку
Контрольна робота
Особливості міжособистісних конфліктів в освітньому середовищі
Виконав: студент
гр. Ір 211с ПСДО
Захарова Катерина Іванівна
Варіант: №3
Ел. Пошта: .zaharova @ gmail
Перевірив: Шахматова О.Н.
Єкатеринбург
Зміст
Завдання 1. Актуалізація теоретичних знань з проблеми особливостей міжособистісних конфліктів в освітньому середовищі
. 1 Поняття конфлікту
. 2 Причини конфліктів в освітньому середовищі
. 3 Класифікація конфліктів
. 4 Функції міжособистісних конфліктів
. 5 Динаміка протікання конфліктів
. 6 Методи врегулювання і вирішення міжособистісних конфліктів
. 7 Стилі поведінки в конфлікті
Завдання 2. Провести дослідження за методикою Рівень рефлексивності педагога (А.В. Карпов, В.В. Пономарьова)
. 1 Опис методики
. 2 Аналіз результатів
Завдання 3. Розвиваючі вправи та ігри для формування нових форм поведінки в конфлікті
Список використаної літератури
Програми
конфлікт освітній міжособистісний педагог
Завдання 1. Актуалізація теоретичних знань з проблеми особливостей міжособистісних конфліктів в освітньому середовищі
. 1 Поняття конфлікту
Спілкування з людьми - невід'ємна частина, необхідна умова повноцінного життя кожної людини. У процесі спілкування неминуче виникають протиріччя і відмінності в поглядах, діях. Так само як і спілкування, конфлікти є частиною нашого повсякденного життя.
Конфлікт - зіткнення протилежно спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок чи поглядів двох сторін. [8]
Конфлікти можуть виникати у всіх сферах життя, у тому числі і в професійній діяльності. Мають і свої характерні особливості та педагогічні конфлікти.
. 2 Причини конфліктів в освітньому середовищі
Конфлікти можуть виникати з приводу. Можна виділити кілька основних причин конфліктів між учасниками взаємодії:
. Відмінності в цінностях. Учасники діяльності завжди наділяють її для себе певних ціннісним сенсом (навіщо, заради чого, що головне). Виникаючі протиріччя часто стосуються саме цінностей діяльності.
. Різниця в цілях. Групи всередині однієї організації чи окремі особи як відомо можуть переслідувати власні цілі, що не збігаються з цілями інших учасників діяльності.
. Відмінності в способах досягнення мети. Учасники спільної діяльності можуть мати різні погляди на шляхи і способи досягнення мети.
. Незадовільні комунікації. Конфлікти в педагогічному середовищі часто пов'язані з незадовільними комунікаціями ( чому мені не повідомили вчасно? Raquo ;, я не знав про зміни в розкладі і т.д.). Погана комунікація перешкоджає управлінню конфліктами.
. Розподіл ресурсів. Навіть у найбільших і найбагатших організаціях ресурси завжди обмежені. Час, гроші, приміщення, обладнання - все це ресурси, необхідні для виконання роботи. Необхідність щось розподіляти практично неминуче веде до конфліктів, тому що люди завжди хочуть отримати більше і власні бажання завжди здаються більш обгрунтованими.
. Взаємозалежність. Можливість виникнення конфлікту існує скрізь, де одна людина (або група) залежить від іншої людини (або групи) у вирішенні будь-якої задачі.
. Відмінності в психологічних особливостях. Не слід вважати її головною причиною, але й ігнорувати роль психологічних особливостей теж не можна. Кожна людина володіє певним темпераментом, характером, потребами, установками, звичками. Часом ці відмінності учасників діяльності можуть ускладнювати взаємодію.
. 3 Класифікація конфліктів
Єдиної к...
