ЗМІСТ
Введення
1 Загальна характеристика підприємства
2 Ринок підприємства
3 Техніко-організаційний рівень підприємства
4 Організація обслуговування населення
5 Якість надаваних послуг і сервісне обслуговування населення
5.1 Аналіз втрати через неякісного виконання замовлень
6 Розрахунок обсягу реалізації та послуг
7 Використання основних фондів і виробничих потужностей
7.1 Забезпеченість ресурсами
8 Організація праці та заробітної плати
8.1 Форми і методи роботи з персоналом
8.2 Застосовувані системи оплати праці
8.3 Соціальна політика та основні показники соціальних програм
8.4 Співвідношення темпів зростання заробітної плати та продуктивності праці
9 Стан фінансів підприємства
10 Маркетинг підприємства
11 Менеджмент
11.1 Практиковані в організації стилі керівництва
11.2 Використовувані методи оцінки
трудового вкладу та атестація працівників
11.3 Організація підвищення кваліфікації персоналу на підприємстві і за його межами
11.4 Способи підвищення мотивованості персоналу
12. Висновки і пропозиції
Введення
Управлінську практику я пройшла на підприємстві ВАТ В«НефАЗВ», який розташовується в РБ на територій міста Нефтекамськ, за адресою вулиця Янаульская, 3. p> По ходу проходження практики я більш детально вивчала ринок підприємства, техніко-організаційний рівень, організація обслуговування населення, якість надаваних послуг населенню, обсяг реалізації послуг, використання основних фондів і виробничих потужностей, організація праці, заробітної плати та фінансовий стан підприємства, а так само маркетинг і менеджмент підприємства.
У своєму звіті я більш подродно розкрию роботу підприємства ВАТ В«НефАЗВ». br/>
1 Загальна характеристика ВАТ В«НефАЗВ»
В
Відкрите акціонерне товариство В«Нефтекамський автозаводВ» є наступником Нефтекамського заводу автосамоскидів, супутника найбільшого в світі автогіганта Камського автозаводу. День введення Нефтекамського заводу в експлуатацію - 11 жовтня 1977 року - увійшов в історію Республіки Башкортостан як день народження однієї з галузей промисловості - автомобільного машинобудування.
У 1978 році на заводі почався, плановий випуск автосамоскидів сільськогосподарського призначення КамАЗ-55102 з конвеєра сходило близько 40 тисяч машин на рік. Пізніше було налагоджено виробництво вахтових автобусів високої прохідності і цистерн для перевезення світлих нафтопродуктів.
Перехід країни до ринкової економіки спричинив нові підходи і рішення. Статус відкритого акціонерного товариства (1993 р.) найбільше відповідав багатопланової діяльності підприємства і давав йому велику економічну самостійність, а вибір оптимальних шляхів господарювання дозволяв функціонувати стабільно.
Оснащеність технологічних цехів сучасним обладнанням, впровадження прогресивних технологій дозволяє колективу досягти стабільності і високої якості виробленої продукції.
Поряд з традиційними автосамосвалами і вахтовим автобусами на всіх видах вантажних шасі підприємство випускає великовантажні самосвальні напівпричепи вантажопідйомністю 16 і 30 тонн; напівпричепи для перевезення нафтопродуктів місткістю 16, 20, 23, і 30 м3; унікальну по продуктивності і технології обробки сільськогосподарську техніку - косарки ротаційні, граблі - ворушилки і рулонні прес-підбирач.
Одне з перспективних напрямів виробництва - випуск напівпричепів для перевезення різних народногосподарських вантажів. Це бортові напівпричепи тентовані довжиною 10-14 метрів вантажопідйомністю 18-20 тонн, ізотермічні контейнери з холодильно - Обігріваючої установкою; йде активне освоєння напівпричепа довжиною більше 13 метрів, що відповідає стандарту В«ЄВРОВ».
2001 на підприємстві почав функціонувати виробництво з випуску автобусів на шасі ВАТ В«КамАЗВ», різної модифікацій. Директором якого є Гарипов З.А.
В даний час продукція підприємства поставляється в промислові центри та регіони Російської Федерації, в країни ближнього і далекого зарубіжжя. p> Завдання, які сьогодні ставить перед собою керівництво підприємства - це задоволення найвищих вимог споживачів, збереження робочих місць і забезпечення соціального захисту колективу в період економічних перетворень.
Відкрите акціонерне товариство В«Нефтекамський АвтозаводВ», скорочено ВАТ В«НефАЗВ». Розташований в Республіка Башкортостан, м. Нефтекамськ, Янаульское шосе, 3.
Керівниками автозаводу є:
голова ради директорів - Самаренкін Анатолій Костянтинович;
генеральний директор - Маліков Раиф Салихович,
головний бухгалтер - Ісламов Мухатетгалій Мухаматнуровіч.
Основними видами діяльності ВАТ В«НефАЗВ»:
Г? Виробництво автомобілів на шасі В«КАМАЗВ»;
Г? Вир...