ГАОУ ВПО р Москви
«Московський державний інститут індустрії туризму
імені Ю.А. Сенкевича »
Кафедра «Туризм»
Контрольна робота
Тема: «Основні етапи створення туристської фірми»
Дисципліна: «Технологія продажів послуг індустрії туризму»
Виконала студентка
курсу 32-6-Тс навчальної групи
Факультет заочного навчання
Савіна Ганна Андріївна
Перевірив викладач
Козлов І.Г.
Москва 2014
Зміст
Введення
. Види туристської діяльності
2. Основні етапи створення туристської фірми в РФ
. Необхідні умови здійснення туристської діяльності в РФ
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Туризм сьогодні - це одна і найбільших і динамічно розвиваються галузей економіки, він є важливою частиною зовнішньоекономічної діяльності багатьох країн світу.
При організації поїздки більшість населення вдається до послуг турфірм, які є найважливішою ланкою в організації туристських поїздок.
Для правильного функціонування турфірм, керівники та весь персонал повинні бути ознайомлені з основною термінологією, яка використовується в даній сфері, а так само з порядком створення та роботи підприємства туристської індустрії. Цим пояснюється актуальність даної роботи.
Метою роботи є розгляд ключових етапів створення турфірм в Російській Федерації.
Завданнями контрольної роботи позначені:
розглянути види туристської діяльності;
розглянути необхідні умови здійснення туристської діяльності в Російській Федерації та етапи створення турфірми.
1. Види туристської діяльності
«У сучасній туристської діяльності у відповідності з Федеральним законом РФ« Про основи туристської діяльності в Російській Федерації »виділяють два основних підвиди діяльності:
туроператорська діяльність - діяльність по формуванню, просуванню і реалізації туристичного продукту, здійснювана юридичною особою (туроператор);
турагентська діяльність - діяльність по просуванню і реалізації туристичного продукту, здійснювана юридичною особою або індивідуальним підприємцем (турагент або турагентство). Турагентства (турфірми) займаються продажем вже готових турів. Як правило, одне турагентство працює відразу з декількома туроператорами, так само як і кожен туроператор продає тури відразу десяткам, а то й сотням турагентств. »
Туроператор - це суб'єкт туристського ринку, який, по суті, займається комплектацією туристичного продукту, тобто формуванням набору турпослуг. В якості основних функцій роботи туроператора на ринку можна відзначити наступні:
планування і формування турпродукту. Ефективність планування досягається за рахунок професійних якостей і досвіду- роботи туроператора на туристичному напрямку, специфіки го взаємин з постачальниками турпослуг, наявності вигідною договірної бази з підприємствами туріндустрії;
ціноутворення на туристичному ринку;
просування турпродукту. Функція полягає в поширенні всіх видів інформації про саму турфірмі, турпродукте, з використанням великого переліку інструментів реклами, стимулювання продажів. При цьому основний акцент робиться на відмітних особливостях турпродуктів, особливостях пропонованих туристських дестинацій з їх культурою, місцевими традиціями, об'єктами культурно-історичного потенціалу і т.д. Дана інформація активно розповсюджується за допомогою туристських каталогів, буклетів, брошур та інших інструментів реклами і стимулювання збуту;
інноваційна функція. Вона знаходить висвітлення в прагненні турфірми до збереження своєї позиції в умовах, що змінюються туристського ринку і підвищенню своєї конкурентоспроможності. Вона будується на постійному систематичному моніторингу кон'юнктури турринку та своєчасної модифікації існуючих турпродуктів відповідно до мінливими потребами туристів;
економічна функція, виражена в поповненні бюджету (бюджетоутворення). Великі туроператори, що займають лідируюче положення на турринку, забезпечують солідні грошові надходження до бюдже...
