МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ 
  Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої НАУКИ 
  «Тюменського державного нафтогазового УНІВЕРСИТЕТ» 
  ІНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТУ І БІЗНЕСУ 
  Кафедра менеджменту в галузях ПЕК 
     ЗВІТ 
  по організаційної виробничій практиці 
  Місце проходження практики: ТОВ Управляюча компанія «Стріла» 
    Керівник від підприємства: 
  Начальник відділу кадрів 
  Чорнобай І.А. 
  Виконав: студент групи УПРЗА - 09-2 
  Рубльова О.С. 
       Тюмень, 2013 
				
				
				
				
			   ВСТУП 
   З метою набуття практичних навичок в області організації технологічних і трудових процесів шляхом вивчення техніко-економічних особливостей організації цільових робіт у конкретних виробничих умовах, застосовуваних форм організації праці та заробітної плати, методів планування та використання персоналу та його робочого часу, оцінки соціально-економічної ефективності кадрових заходів, була пройдена організаційна виробнича практика в Товариство з обмеженою відповідальністю Керуюча компанія «Стріла», далі (ТОВ КК «Стріла») з 8 квітня 2013 по 14 квітня 2013р. 
  Метою проходження практики стало закріплення теоретичних знань, отриманих при вивченні курсів, що входять в спеціалізацію з управління персоналом. А також придбання практичних навичок в галузі організаційно - управлінської, аналітичної та планової роботи з виявлення та обгрунтування можливих резервів підвищення ефективності діяльності підприємства за рахунок розвитку його трудового потенціалу. 
  У ході проходження організаційної виробничої практики необхідно вирішити ряд завдань: 
  вивчити загальні відомості про підприємство (структурному підрозділі), ознайомитися з технікою і технологією виконання основних виробничих або функціональних процесів, особливостями їх реалізації на підприємствах, що функціонують у сфері впливу кріогенних явищ; 
  вивчити практичні підходи до організації основних кадрових процесів (кадрове планування, підбір і найм персоналу, організація навчання та атестації кадрів, організація, нормування та оплата праці персоналу, методи соціального розвитку колективу та ін.); 
  - вивчити функції служби управління персоналом і провести аналіз нормативно-методичної документації, що характеризує систему управління персоналом і регламентує робочі процеси і основні кадрові функції; 
  зібрати і систематизувати необхідний матеріал для складання звіту про проходження практики; 
  - сформувати інформаційну базу для курсового проектування. 
   1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ про господарюючих суб'єктів 
   Товариство з обмеженою відповідальністю Керуюча компанія «Стріла», далі (ТОВ КК «Стріла») була заснована в 2009 році в місті Тюмені. Сферою діяльності є житлово-комунальне господарство (ЖКГ). Видами діяльності є: поточний ремонт та утримання житлових будинків, обслуговування поточний та аварійно-відновлювальний ремонт багатоквартирних будинків, прочищення квартальних каналізаційних мереж, механізоване прибирання прибудинкової території та проведення висотних робіт. 
  В обслуговуванні ТОВ КК «Стріла» знаходиться 25 будинків, що знаходяться в Калінінському адміністративному окрузі. ТОВ КК «Стріла» по відношенню з іншими керуючими компаніями в місті Тюмені, не є великим підприємством, з причини невеликого обсягу зони обслуговування. 
  У 2012 році за результатами роботи керуючої компанії було виділено з бюджету Тюменської області більш 20000000 рублів на проведення комплексних і часткових капітальних ремонтів на 2013 рік. У вересні 2012 року силами керуючої компанії було виконано капітальний ремонт системи гарячого водопостачання житлового будинку розташованого за адресою: м Тюмень, вул. Ставропольська, д. 1 «в», на суму понад 500 000 рублів. Висококваліфікована аварійно-диспетчерська служба дозволяє негайно в будь-який час дня і ночі виконувати роботи з аварійного ремонту обслуговуваного фонду ТОВ КК «Стріла». 
  Висококваліфікований персонал апарату управління постійно намагається впровадити заходи щодо поліпшення якості надаваних послуг, шляхом впровадження нових сучасних матеріалів, а так само часткової автоматизації певних видів робіт. Дані показники дають уявлення про високу ефективність роботи підприємства на ринку житлово-комунальних послуг. 
  Завдяки високоефективній роботі апарату уп...