МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої НАУКИ
«Тюменського державного нафтогазового УНІВЕРСИТЕТ»
ІНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТУ І БІЗНЕСУ
Кафедра менеджменту в галузях ПЕК
ЗВІТ
по організаційної виробничій практиці
Місце проходження практики: ТОВ Управляюча компанія «Стріла»
Керівник від підприємства:
Начальник відділу кадрів
Чорнобай І.А.
Виконав: студент групи УПРЗА - 09-2
Рубльова О.С.
Тюмень, 2013
ВСТУП
З метою набуття практичних навичок в області організації технологічних і трудових процесів шляхом вивчення техніко-економічних особливостей організації цільових робіт у конкретних виробничих умовах, застосовуваних форм організації праці та заробітної плати, методів планування та використання персоналу та його робочого часу, оцінки соціально-економічної ефективності кадрових заходів, була пройдена організаційна виробнича практика в Товариство з обмеженою відповідальністю Керуюча компанія «Стріла», далі (ТОВ КК «Стріла») з 8 квітня 2013 по 14 квітня 2013р.
Метою проходження практики стало закріплення теоретичних знань, отриманих при вивченні курсів, що входять в спеціалізацію з управління персоналом. А також придбання практичних навичок в галузі організаційно - управлінської, аналітичної та планової роботи з виявлення та обгрунтування можливих резервів підвищення ефективності діяльності підприємства за рахунок розвитку його трудового потенціалу.
У ході проходження організаційної виробничої практики необхідно вирішити ряд завдань:
вивчити загальні відомості про підприємство (структурному підрозділі), ознайомитися з технікою і технологією виконання основних виробничих або функціональних процесів, особливостями їх реалізації на підприємствах, що функціонують у сфері впливу кріогенних явищ;
вивчити практичні підходи до організації основних кадрових процесів (кадрове планування, підбір і найм персоналу, організація навчання та атестації кадрів, організація, нормування та оплата праці персоналу, методи соціального розвитку колективу та ін.);
- вивчити функції служби управління персоналом і провести аналіз нормативно-методичної документації, що характеризує систему управління персоналом і регламентує робочі процеси і основні кадрові функції;
зібрати і систематизувати необхідний матеріал для складання звіту про проходження практики;
- сформувати інформаційну базу для курсового проектування.
1. ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ про господарюючих суб'єктів
Товариство з обмеженою відповідальністю Керуюча компанія «Стріла», далі (ТОВ КК «Стріла») була заснована в 2009 році в місті Тюмені. Сферою діяльності є житлово-комунальне господарство (ЖКГ). Видами діяльності є: поточний ремонт та утримання житлових будинків, обслуговування поточний та аварійно-відновлювальний ремонт багатоквартирних будинків, прочищення квартальних каналізаційних мереж, механізоване прибирання прибудинкової території та проведення висотних робіт.
В обслуговуванні ТОВ КК «Стріла» знаходиться 25 будинків, що знаходяться в Калінінському адміністративному окрузі. ТОВ КК «Стріла» по відношенню з іншими керуючими компаніями в місті Тюмені, не є великим підприємством, з причини невеликого обсягу зони обслуговування.
У 2012 році за результатами роботи керуючої компанії було виділено з бюджету Тюменської області більш 20000000 рублів на проведення комплексних і часткових капітальних ремонтів на 2013 рік. У вересні 2012 року силами керуючої компанії було виконано капітальний ремонт системи гарячого водопостачання житлового будинку розташованого за адресою: м Тюмень, вул. Ставропольська, д. 1 «в», на суму понад 500 000 рублів. Висококваліфікована аварійно-диспетчерська служба дозволяє негайно в будь-який час дня і ночі виконувати роботи з аварійного ремонту обслуговуваного фонду ТОВ КК «Стріла».
Висококваліфікований персонал апарату управління постійно намагається впровадити заходи щодо поліпшення якості надаваних послуг, шляхом впровадження нових сучасних матеріалів, а так само часткової автоматизації певних видів робіт. Дані показники дають уявлення про високу ефективність роботи підприємства на ринку житлово-комунальних послуг.
Завдяки високоефективній роботі апарату уп...