Зміст
Введення
1. Організаційно-правова концепція організації
2. Організація - соціально-економічна система управління
3. Організаційна структура управління
4. Функції менеджменту
5. Методи управління
6. Мотивація трудової діяльності персоналу організації
7. Стиль керівництва
Висновок
Список літератури
Додаток
Щоденник з навчально-ознайомлювальної практиці
Відгук-характеристика
конкурентоспроможність управління менеджмент мотивація
Введення
Навчально-ознайомчу практику я проходила на підприємстві ТОВ ??laquo; Меджорс Моторс .
Метою навчально-ознайомчої практики є підбір, накопичення та аналіз інформації по підприємству.
Основні завдання проходження навчально-ознайомчої практики:
загальне знайомство з підприємством;
вивчення проблем управління персоналом;
аналіз балансу підприємства.
розгляд організаційної структури підприємства.
Джерелами інформації в ході проходження практики служать:
організаційно-розпорядчі документи підприємства;
загальні відомості.
1. Організаційно-правова концепція організації
Автосалон надає своїм клієнтам послуги з продажу, оформлення кредиту на автомобілі, страхування автомобілів і постановку автомобіля на облік в ГИБДД.
Загальна територія ТОВ ??laquo; Меджорс Моторс raquo ;, не включаючи, парковку, становить 3320м 2, територія сервісу дорівнює 1241м 2, парковка займає 7000м 2.
Для відвідувачів у салоні працює кафе, затишна зона відпочинку, інтернет-кімната і дитячий куточок для самих маленьких, а також велика парковка.
Автоцентр ТОВ ??laquo; Меджорс Моторс - Колектив молодих професіоналів в області автомобільної індустрії.
Основним видом діяльності є продаж автомобілів різних марок, сервіс і технічне обслуговування, силова техніка, а також продаж оригінальних запчастин і аксесуарів.
Місія - зміцнити свою позицію на ринку, шляхом сучасного підходу в обслуговуванні клієнтів та надання якісного сервісу.
Основна мета компанії - зайняти лідируючу позицію на ринку за рахунок розширення присутності компанії на даному сегменті ринку, удосконалення технологій, поліпшення якості пропонованих товарів і послуг.
Для досягнення поставленої мети компанія вживає наступні кроки:
постійне покращує якість пропонованих послуг за рахунок постійних капіталовкладень в наукові розробки та інновації;
своєчасно інформує клієнтів про новинки;
використовує метод індивідуального підходу до кожного клієнта;
надає повну рекламну та інформаційну підтримку своїх продуктів;
здійснює постійні інвестиції в співробітників, їх навчання, підвищення кваліфікації та атестації.
Конкурентні переваги
- бездоганна репутація;
професійний колектив;
високоякісна логістика;
рекламна підтримка;
сучасний підхід в обслуговуванні клієнтів.
2. Організація - соціально-економічна система управління
ООО Меджорс Моторс - Динамічно розвивається Компанія, зацікавлена ??в цілеспрямованих, ініціативних співробітниках, орієнтованих на самореалізацію, професійне та кар'єрне зростання, що шукають цікаві вакансії в автосалоні і автомобільному бізнесі.
ООО Меджорс Моторс надає можливості:
Мати гідну роботу в автосалоні на розумних умовах в Компанії, орієнтованої на довгострокову співпрацю;
Отримувати гідну винагороду з урахуванням індивідуального внеску в результати діяльності Компанії;
Постійно удосконалювати свої професійні навички та обмінюватися досвідом з колегами;
Освоювати різні види діяльності, рости і розвиватися в рамках всієї Компанії, а не тільки всередині свого підрозділу;
Жити цікавим насиченим корпоративної життям.
Для співробітників ТОВ ??laquo; Меджорс Моторс існує цілий ряд корпоративних сервісів і пільг, серед яких:
Навчання та підвищення кваліфікації за рахунок Компанії;
Програми добровільного медичн...
