Введення
менеджмент соціальний управління
Менеджмент як поняття застосуємо практично до будь-якого виду людської діяльності, де беруть участь організовані групи людей: органи соціального забезпечення, творчі організації, лікарні, університети і т.д. Для різних видів людської діяльності основне завдання менеджменту залишається незмінною. З цієї точки зору для глобального суспільства менеджмент став новою соціальною функцією.
Протягом багатьох років основним завданням менеджменту незмінно залишається - організація спільної високоефективної роботи співробітників підприємств, які мають різний творчий потенціал і кваліфікацію, з метою реалізації їх стратегічних цілей. З цією метою менеджери повинні сформувати структуру підприємства, що забезпечує умови для реалізації власних стратегічних цілей працівників і розкриття їх інтелектуального потенціалу. Даний підхід з одного боку дозволить забезпечити конкурентоспроможність в умовах ринку підприємства, а з іншого - високе почуття задоволеності від своєї професійної діяльності персоналу.
Таким чином, мета даної курсової роботи - вивчити менеджмент як соціально - історичне явище, сутність, етапи, основні тенденції та перспективи розвитку. Для досягнення поставленої мети необхідно виконати наступні завдання:
. розкрити менеджмент як соціально-історичне явище;
. розглянути тенденції та перспективи розвитку менеджменту;
Курсова робота складається з вступу, двох розділів, які в свою чергу включають в себе параграфи, висновків, списку використаної літератури та додатку.
1. Менеджмент як соціально-історичне явище
.1 Виникнення і еволюція менеджменту
менеджмент соціальний управління
Виділяють 7 основних етапів розвитку менеджменту, нерідко носять назву управлінських революцій.
- 5 тис. років тому відбулася перша управлінська революція, під час формування на Стародавньому Сході рабовласницьких держав. Характеризується даний етап розвитку управлінської думки як «релігійно-комерційний». До виділу особливого шару жерців - релігійних функціонерів, які збирали данину і пускали її в справу під виглядом відправлення релігійного обряду, призвело розшарування вищої касти священиків. Вони виробляли комерційні розрахунки, вели ділову переписку і здійснювали торговельні операції. На першому етапі свого розвитку, таким чином, комерційної діяльності священнослужителів стосувалося управління.
З ім'ям такого вавілонського правителя як Хаммурапі (1792-1750гг. до н.е.), який створив ефективну адміністративну систему для управління великими територіями, пов'язують другу управлінську революцію. Дана система ґрунтувалася на зводі законів, які визначали відносини між соціальними групами населення і регулювали різні сфери життя суспільства. Таким чином, відбулося відділення релігійної влади від світської системи управління державою, виділилися групи людей, які професійно на рівні держави займалися управлінням.
Приблизно через тисячу років після правління Хаммурапі почалася третя управлінська революція, що отримала назву «виробничо-будівельної». Велося велике будівництво під час царювання Навуходоносора II (605-562гг. До н.е.); в будівництві і виробництві проводилася розробка технічно складних проектів, які використовували різні системи і методи контролю якості продукції.
в Стародавньому Римі також з'явилася значна кількість управлінських нововведень в даний історичний період. Наприклад, система територіального управління Діоклетіана (243-316гг. До н.е.) і адміністративна ієрархія Римської католицької церкви, яку до теперішнього часу вважають найбільш досконалою формальною організацією західного світу.
Четверта управлінська революція відбувалася в середні віки, ще до настання етапу розвитку капіталізму. Концепції управління в ранньому середньовіччі відображали домінування професійних гільдій (цехів), відносини в яких будувалися на співпрацю. При цьому характерним була відсутність банківської системи, недостатня мобільність працівників, регулювання відносин за законами моралі, а не економіки.
У більш пізній період (Ренесанс) з'явилися перші банки, стали розширюватися ринки збуту і сировини; ведення бізнесу почали здійснювати вже не самі робітники, а власники капіталу. Подальший розвиток призвело до ще більшої диференціації діяльності зайнятих у бізнесі. Метою бізнесу стало отримання прибутку [14, c.87].
П'ята управлінська революція відбулася в період індустріальної революції ХVIII-XIX ст. У цей період відбулося усвідомлення того, що управлінські функції не менш важливі, ніж фінансові чи техн...
