Зміст
1. Поняття мнемічних процесів та їх склад ............................. 5
2. Специфіка оперативної пам'яті у діяльності керівника ....... 8
2.1. Евристика В«КонкретностіВ» ................................................ 12
2.2.Еффект Ірвіна ............................................................... 12
3. Специфіка довгострокової пам'яті у діяльності руководітеля14
4. Особистий професійний досвід як регулятор управлінської
4.1. Ефект Фішхоффа .......................................................... 30
В
Введення.
Якщо перцептивні процеси забезпечують прийом професійно-значущої для управлінської діяльності інформації, то мнемічні процеси забезпечують її збереження. Всі вони об'єднуються загальним поняттям пам'яті. Сутність пам'яті, її величезна важливість в житті і діяльності людини, а також сфера явищ, включених до це поняття, цілком очевидні. У загальній психології пам'ять визначається як відображення людиною досвіду за допомогою запам'ятовування, збереження і подальшого відтворення. Із цього визначення треба, що пам'ять включає цілу систему процесів - процеси запам'ятовування, збереження, відтворення і, що також необхідно враховувати, процес забування. Вони різні за своєю спрямованістю, функціональної ролі і основним закономірностям. Запам'ятовування - процес зйомки і закріплення (фіксації) інформації. Збереження - процес не тільки пасивного утримання, а й активної переробки, систематизації, узагальнення зафіксованої інформації. Відтворення - процес, в результаті якого відбувається актуалізація (В«спогадВ») зафіксованої раніше інформації. Забування - найменш вивчений мнемический процес, суть якого полягає в селективної (тобто виборчої) втрати частини запомненной раніше інформації або її повної редукції. p> Як і будь-яке інше психічне явище, пам'ять підрозділяється на ряд основних видів. По-перше, поділяють довільну і мимовільну пам'ять. Вони розрізняються, відповідно, по наявності або відсутності спеціальної - усвідомлюваною цілі небудь запам'ятати. Якщо така мета є і вона усвідомлюється людиною, то має місце довільна пам'ять, якщо ж її немає і запам'ятовування відбувається крім усвідомлення, попутно з рішенням будь-яких інших завдань та виконанням, інших дій, то пам'ять набуває мимовільний (механічний, В«автоматичнийВ») характер. По-друге, пам'ять поділяють на рухову, емогрюнал'ную, образну, словесно-логічну. Рухова пам'ять - це запам'ятовування, збереження і відтворення різних рухів та їх систем. Емоційна пам'ять - пам'ять на почуття, емоції, оцінні ставлення до дійсності. Образна пам'ять - це пам'ять на цілісні наочні уявлення, на образи і картини зовнішнього світу. Особливою різновидом і вищим проявом образної пам'яті є ейдетична пам'ять. Людина при цьому не просто пам'ятає небудь образ, але і як би бачить його у всіх найдрібніших подробицях. Словесно-логічна пам'ять як її найважливіший вид - це пам'ять на вербальну, смислову, знакову інформацію. По-третє, пам'ять поділяють за ознакою того аналізатора, який надає інформацію для запам'ятовування, і виділяють зорову, слухову, дотикальну, нюхову, смакову, кинестетическую пам'ять. По-четверте, за часом збереження інформації пам'ять поділяють на довготривалу і короткочасну. На відміну від довготривалої пам'яті, для якої характерно тривале збереження інформації після неодноразового її повторення, короткочасна пам'ять характеризується дуже малим часом збереження після одноразового і дуже нетривалої пред'явлення, а також негайним відтворенням. Поняття короткочасної пам'яті має ряд споріднених термінів: В«миттєваВ», В«первиннаВ», В«безпосередняВ», В«иконическаяВ» пам'ять. p> Специфічним видом пам'яті, які мають риси як короткочасної, так і довготривалої пам'яті, є оперативна пам'ять. Це - система мнемічних процесів, забезпечують запам'ятовування, збереження і відтворення інформації, яка надходить по ходу виконання дій і яка необхідна тільки для досягнення мети даного конкретного дії. Нарешті, залежно від індивідуальних відмінностей мнемічних процесів, існує поділ на типи пам'яті - наочно-образний, словесно-логічний і комбінований (проміжний) типи. Перший з них характеризується кращим розвитком наочно-образної пам'яті. Він частіше зустрічається у людей так званого художнього типу (більше емоційних, вразливих, схильних до безпосереднього і конкретного сприйняттю дійсності). Другий характеризується кращим розвитком словесно-логічної пам'яті. Він частіше зустрічається у людей В«розумовогоВ» типу (Схильних до раціонального, об'єктивного і узагальненому сприйняттю світу). Комбінований тип включає в себе елементи перших двох, пр...
