стання податків;
. Зміна переваг клієнтів;
5. Посилення політики ЦБ.
Судячи з проведеного SWOT - аналізу діяльності АТ В«KZI BankВ» можна запропонувати наступні напрямки стратегічної діяльності:
) Підтримувати сильні сторони і конкурентні переваги банку;
Вѕ збільшити спектр методів маркетингового просування і стимулювання;
Вѕ розробити чітку маркетингову стратегію розвитку кредитної організації
Вѕ знизити комісійні за деякими видами розрахунково-касовим послугах.
Вѕ підвищити маловідомість банку Популярність додає не тільки клієнтів. Банк завдяки цьому стає більш стабільним в очах споживачів банківських послуг;
). Усунути слабкі сторони:
). Не втратити свої можливості, домагатися пільг і субсидій від держави;
). Пом'якшити вплив зовнішніх угрозаналіз - це найважливіший інструмент, який бере участь у розробці стратегії розвитку підприємства. p align="justify"> SWOT-аналіз діяльності банку за останні кілька років дозволяє зробити висновки про сильні і слабкі сторони банку. Таким чином, КЗІ банк володіє значними можливостями, зрілою і розвивається клієнтською базою, щоб абсорбувати досить великі можливі запозичення. br/>
.6 Розробка бюджету маркетингу АТ В«КZI банкВ»
Бюджет маркетингу - розділ плану маркетингу, що відображає плановані величини доходів, витрат і прибутку. Величина доходу обгрунтовується прогнозованим обсягом продажів у вартісному вираженні. Витрати визначаються як сума всіх видів витрат. Затверджений бюджет є основою для забезпечення виробництва товарів і маркетингової діяльності ТОВ В«Avon Cosmetics KazakhstanВ». br/>
Таблиця 12 - Бюджет маркетингу AO В«KZI BANKВ» на 2011 рік
№ ПоказателіЕдініца вимірювання, тенге% 1Суммарний дохід від продажу, прогнозований на год412 500 000 100% 2Затрати на маркетинг, всього в тому числі: реклама3100000, 07стімулірованіе сбита1400000, 03PR860000, 02заработная плата співробітника відділу маркетінга2 015 0000,50 витрати на проведення маркетингових ісследованій1 090 0000,30 інші затрати205 0000,053 Чистий доход407 500 00098,7
Найбільші частки в планованих витратах на маркетинг становлять заробітна плата співробітників і керівників маркетингової служби (0,50%), витрати на проведення маркетингових досліджень (0,30%), витрати на рекламу (0,07 %). Інші витрати мають на увазі оренду приміщень, купівля обладнання та інші подібні витрати. p align="justify"> Відправною точкою для розробки бюджету маркетингу є прийняті цілі та завдання підприємства, а також розроблені маркетингові заходи і програма дій.
Розробка та узгодження бюджету для універсального банкінгу складається з двох етапів:
. Керівники підрозділів та провідні фахівці банку визначають свої потреби у фінансуванні для реалізації поставлених цілей. Ці дані збираються і передаються дирекції підприємства. p align="justify">. Дирекція КЗІ банку та керівник підприємства аналізують бюджет, оцінюють сумісність конкретних цілей і засобів з широкими цілями фірми, дають свої рекомендації та зауваження. p align="justify"> Бюджет маркетингу для формування та застосування концепції маркетингу В«Універсальний банкінгВ» може складатися у розбивці по окремих функціональних витрат, по товарах, методам реалізації банківських продуктів, торговим територіям і будівництву РКО, каналах збуту, персоналу маркетингового відділу, споживачам, або по іншій маркетингової класифікації.
Висновок
КZI банк має чітку стратегію, згідно з якою він повинен стати універсальним банком Казахстану, які мають найбільш сильні позиції на ринку послуг корпоративного фінансування. Проте все більше уваги приділяється освоєнню роздрібного ринку банківських послуг, на якому КZI банк вже присутній. Основні корпоративні клієнти банку здійснюють виплату заробітної плати через рахунки КZI банку. p align="justify"> Досі стратегія банку не передбачала скільки-небудь серйозного розширення операцій на масовому роздрібному ринку банківських послуг, однак обслуговування зростаючого середнього класу все більше розглядається як перспективний напрям бізнесу. Банк працював з іноземним консультантом, який займався оновленням довгострокової стратегії банку на предмет оптимізації маркетингової діяльності та внутрішніх систем. p align="justify"> Це має допомогти підвищенню прозорості процедур внутрішньої звітності та схем оплати праці і в підсумку привести до поліпшення ...
