азників, головним з яких є прибуток.
Виявлення незадоволеного попиту на певні групи товарів орієнтує вітчизняне виробництво на їх випуск і більш повне забезпечення ними населення.
З погляду практичних дій маркетинг дозволяє здійснювати конкретні заходи щодо підвищення ефективності та конкурентоспроможності підприємств (фірм, компаній, АТ) шляхом максимального пристосування їх діяльності до виробництва (імпорту) і збуту продукції, до вимог ринку, попиту споживачів з метою досягнення соціального та економічного ефекту, зменшення ступеня комерційного ризику.
І в цьому сенсі маркетинг як би замикається з сучасними вимогами менеджменту. Це пов'язано з тим, що маркетинг відкриває можливості для застосування програмно-цільового підходу до організації виробничо-збутової діяльності.
Збутова діяльність доповнюється можливістю надання підприємствами сервісних та інших послуг, а також підготовки відповідної інформації.
Засоби маркетингу включають широкий набір та інших видів робіт (посередницьких, комерційних, торговельно-збутових), наприклад лізинг - орендна діяльність і прокат; інжиніринг - реалізація технологій, реклами і т.д. В області вирішення управлінських завдань ця діяльність спрямована на:
обґрунтування доцільності і необхідності виробництва, імпорту та збуту широкого набору наданих послуг;
виявлення дійсного і потенційного попиту на них;
проведення організаційно - дослідних робіт, пов'язаних з виготовленням товарів та виходом їх на ринок;
координацію і планування фінансово-господарських операцій;
регулювання діяльності мережі підприємств, включаючи оперативне керівництво виробництвом, їх транспортуванням, упаковкою, продажем, рекламою, технічним і сервісним обслуговуванням, орієнтованим на розширення їх збуту і стимулювання попиту на них.
Рішення перерахованих завдань дозволяє знижувати ступінь невизначеності і ризику в процесі управління окремими ланками торговельної мережі.
Якщо вихідний момент маркетингу припускає комплексне вивчення споживчого ринку, покупців і виявлення їх потреб, а також платоспроможного попиту, то його завершальна стадія - продаж товарів кінцевому (або проміжному) покупцю залежно від виду продукту та інтересів споживача.
Планування виробництва, імпорту та збуту продукції зводиться до визначення параметрів якостей (функціональних, споживчих, естетико-гігієнічних), включаючи їх упаковку, які дозволяють забезпечувати економічну результативність діяльності.
У рамках маркетингу в цілісну систему об'єднуються: дослідження в області збуту, реклама, організація робіт по доведенню товарів до споживача. Найважливішою складовою частиною цього плану є аналіз поточного стану ринку. Для цього необхідно мати розгорнуту інформацію про вид товару, про ступінь його новизни і відмітних особливостях в порівнянні з товаромі-аналогами, про їх споживчих і функціональних властивостях. Необхідно також зіставити його з продукцією конкурентів, інформацією про динаміку цін та обсягах збуту цього товару.
Аналіз поточного стану та перспектив розвитку освоюваного ринку характеризує загальні тенденції зміни співвідношення попиту і пропозиції, які визначаються багатьма факторами, зокрема соціально-економічними, природно-кліматичними, а також сезонними особливостями споживання окремих видів товарів і наданих послуг, їх якістю, нарешті, рівнем цін на них, перевагами споживачів, авторитетом товарної марки виробника або імпортера, а також рядом інших факторів.
Поряд з виявленням думок і переваг потенційних споживачів, практичне значення мають маркетингові дослідження рівня доходів, їх розбратіділення за різними соціопрофессіональних групам населення; оцінка їх платоспроможного попиту на товари і послуги. Все це повинно бути пов'язано з рівнем цін і тим самим визначені можливості їх покупки відповідними групами населення.
У цілому ж маркетинг, таким чином, являє собою вже образ мислення, форми сприйняття реально протікаючих процесів в ринковій економіці (а не тільки функцію управління або набір методів менеджменту). Тому в кошторисі маркетингу відображають одночасно плановані витрати на його проведення та очікувані від нього результати.
Специфіка ринкової діяльності передбачає оперативність і гнучке реагування підприємства на постійно мінливу обстановку в залежності від ситуації, що складається на ринку. Тому засобами маркетингу розробляють питання, пов'язані з вивченням конкретних особливостей ринку, плануванням асортименту товарів і послуг, точним виконанням торгових і рекламних планів і т.п.
Служба маркетингу призначена дл...
