ьність. Визначаються порядок розрахунків, вказуються заходи на випадок форс-мажору, формалізується процес розірвання договору за ініціативою тієї чи іншої сторони.
. Такий етап, як інформаційно-методичне забезпечення туру, має на увазі під собою складання наступних основних документів:
. Транспортна карта маршруту.
. Опис маршруту, умов обслуговування і специфічних деталей.
. Сформований розклад руху по маршруту з урахуванням можливих відхилень.
. Умови прийому, розміщення, обслуговування, харчування із зазначенням адрес відповідних організацій.
. Культурно-розважальна та екскурсійна програма з докладним тематичним переліком і зазначенням вартості.
. Технологічні особливості туру.
. Терміни подачі заявок.
. Форма заявки на бронювання.
. Інформаційний листок з маршрутом, переліком послуг та супровідною інформацією.
Цей список документів не є вичерпним, у разі виявлення будь-яких специфічних деталей він може бути доповнений або поелементно змінений.
. Розрахунок вартості туру
Вартість туру складається з безлічі різних показників. Сюди включаються:
· Транспортні (в т.ч. трансферні) послуги.
· Послуги проживання і харчування.
· Страховка.
· Зарплата супроводжуючого персоналу.
· Квитки на заходи, що організовуються сторонніми організаціями.
· Накладні витрати.
· Нарахування прибутку.
У результаті всіх розрахунків формується вартість путівки з урахуванням ПДВ.
. Просування туристського продукту на ринку може здійснюватися такими способами:
· традиційна реклама в засобах масової інформації, зовнішня реклама і т.д .;
· прямі продажі, різні методи стимулювання продажів.
· PR-акції, прес-релізи, презентації;
· пробні, ознайомчі, акційні тури;
· купонні акції;
· участь продукту в виставки, галузевих ярмарках і конференціях;
7. На етапі реалізації туристичного продукту формується посередницька ланцюжок, отлаживаются всі деталі взаємодії між організаторами та постачальниками послуг.
Розробка такого туристичного продукту, як корпоративний тур вихідного дня, має ряд значних особливостей, які формують основні відмінності цього виду продукту від інших.
1. Вимогливість клієнтів
2. Специфіка просування.
. Іміджеві ризики.
. Регіональна специфіка
Важливо розуміти, що будь-які інсентив-тури вимагають граничної зібраності, опрацювання та підготовки. Щоб корпоративний тур досяг поставлених цілей і привів до очікуваного ефекту, важливо врахувати наступні основні елементи.
Бюджет: можна організувати весь захід в найближчому санаторії або виїхати за кордон. Для цього потрібно знати, якими фінансами розпорядженні ваша фірма. Чим ширше матеріальна основа, тим простіше буде знайти прийнятний варіант.
Напрям: незалежно від фінансової складової, варіанти вибору є завжди. Вибираючи напрямок, враховуйте: стан здоров'я співробітників, наявність закордонного паспорта, переносимість довгих польотів і інші дрібниці, які мають велику важливість у підготовці будь-якого заходу.
Загальна структура майбутнього туру: потрібно вирішити, що важливіше для компанії: зустрічі з клієнтами, партнерами або відпочинок. Від цього буде залежати програма, що складається на весь часовий проміжок корпоративного туру. Поєднуючи різні компоненти відпочинку, можна провести відмінний семінар, інсентив-програму, тімбілдінг, переговори з постачальниками і при цьому не забути про відвідування виставок, екскурсій і місць організованого відпочинку.
Зважаючи скороченого часу проведення туру, який розробляється в контексті даного дипломного проекту, зростає важливість злагодженої роботи всіх учасників процесу, як туроператора та приймаючої сторони, так і представників замовника. Накладки за часом здатні звести нанівець ефект від подібного проекту, яким би якісним він не був.
При підготовці програми необ?? одим враховувати наступні базові фактори:
· Погодні умови;
· Екскурсійні перспективи;
· Проблеми розміщення і харчування;
