ign="justify"> Таблиця 1.5 - Критерії оцінки сильних і слабких сторін фірми і конкурентів
КрітерііГлавние конкурентиШахта ЗімінкаШахта ЗенковскаяШахта ДзержінскогоУровень качества445Уровень цен544Терріторіальное расположеніе333Спрос з боку потребітелей444Доля ринка334Суммарние балли191820
0 - найбільш слабкі позиції по даному напрямку;
- домінуючі позиції по даному напрямку.
Головними конкурентами ТОВ ??laquo; Шахта Зімінка є абП Шахта Дзержинського і ТОВ ??laquo; Шахта Зенковская .
Як показують бальні оцінки, таблиці 4.7.4, ТОВ ??laquo; Шахта Зімінка по конкурентоспроможності займає друге місце, а Шахта Зенковская, має найменший бал серед конкурентів.
Далі в таблиці 1.6 наведені за факторами місця та оцінки конкурентів за сумою місць.
Таблиця 1.6 - Оцінка конкурентів за сумою місць
ФакториЕд. ізм.Шахта ЗімінкаОсновние конкурентиШахта ЗенковскаяШахта ім. ДзержінскогоДобича вугілля, всеготис. т321Об'ем продажів: Натуральний Стоімостнойтис. т. тис. руб.3 32 21 1Себестоімость 1 т реалізованої продукцііруб.132Цена 1 тонни реалізованої продукцііруб.132Качество вугілля: Вологість Зольність% 31 лютого 13 2Уровень Технології (фондовіддача) руб.123Рентабельность виробництва% 132Время діяльності предпріятіялет312Занімаемая частка ринка331Сумма местх242318Среднее местох2,182,091, 63
Але даними таблиці 1.6 можна зробити висновок, що аналізоване підприємство по середній сумі місць знаходиться практично на одній позиції з ТОВ ??laquo; Шахта Зенковская raquo ;. Шахти-конкуренти відстають від ТОВ ??laquo; Шахта Зімінка за середньою сумою місць в на 0,3 пункту.
Поряд зі стратегією забезпечення конкурентоспроможності виробляються тактика і методи конкуренції.
. 5 Напрям вдосконалення служби менеджменту і маркетингу на підприємстві
Проведений аналіз менеджменту підприємства виявив негативні сторони в його діяльності. А саме на підприємстві використовується лінійно-фукціонального структура управління, яка має основні недоліки - це підвищена залежність результатів роботи організації від кваліфікації, особистих і ділових якостей вищих керівників і перевантаження керівника.
У системі підвищення кваліфікації на виробництві існують жорсткі економічні критерії, вона орієнтується кінцевий практичний результат, здійснюється ретельний контроль і обов'язково оцінюється ефективність кожної програми. Підвищення кваліфікації має здійснюватися у двох основних формах тренування професійних навичок і розвитку працівників. У разі зазвичай передбачається підготовка працівника до наступної посади.
Підготовка та підвищення кваліфікації працівників в даний час мають нести безперервний характері і проводитися протягом усієї трудової діяльності. Підприємства повинні розглядати витрати на підготовку персоналу як інвестиції в основний капітал, які дозволяють найбільш ефективно використовувати новітні технології.
Підготовка кадрів залежить від навчанні трудовим навичок, потрібним для якісного виконання роботи. Для ефективності безперервного навчання потрібно, щоб працівники в ньому зацікавлені. Адміністрації потрібно створити клімат, сприяє навчанню.
При цьому слід зазначити, що на відміну від реконструкції основних фондів, процес навчання та підвищення кваліфікації персоналу вимагає не настільки значних інвестицій.
Так само для вдосконалення служби менеджменту на підприємстві доцільно змінити організаційну структуру управління з лінійно-функціональної на лінійно - штабну організаційну структуру, яка дозволить ліквідувати її найважливіший недолік, пов'язаний з відсутністю ланок стратегічного планування. Лінійно - штабна структура включає в себе спеціалізовані підрозділи (штаби), які не володіють правами прийняття рішень і керівництва якими - або нижчестоящими підрозділами, а лише допомагають відповідному керівникові у виконанні окремих функцій, насамперед, функцій стратегічного планування та аналізу.
Маркетинг розглядається як ринкова концепція управління фірмою, він ставати основоположною, цільовою функцією, що визначає всі аспекти діяльності фірми, а тому перетворюється зі звичайної господарської функції в сам зміст, сутнісну рису функціонування фірми, прагнучої до отримання максимального прибутку.
Маркетинг - це координування дій підприємства на ринку, для нього характерними рисами є системність і комплексність.
Мета управління маркетингом - підвищення ефективності системи управління, за допомогою поліпшення її якості.
При вдосконаленні організації управління марк...