о рівня виробництва, продуктивності та задоволення може сигналізувати про необхідність, вносити зміни в практику і стратегію управління, або навколишнє середовище може зажадати випуску іншої продукції або надати інші ресурси, тим самим викликавши необхідність змін. Рівень, при якому організація не може або не хоче адаптуватися, означає загрозу її виживанню. На відміну від короткострокових заходів ефективності не існує спеціальних і конкретних заходів вимірювання адаптивності. Організація управління може сприяти проведенню політики, що підтримує готовність до змін; існують також певні методи управління, які в разі застосування сприяють адаптивності [20, с. 236].
Розвиток. Його мета полягає у підвищенні здатності організації виживати в тривалій перспективі. Традиційні спроби розвитку технічної та організаційної реконструкції включають програми навчання управлінського та інженерно-технічного персоналу, проте, вельми важливо розширювати сферу розвитку організації за рахунок включення ряду психологічних і соціологічних підходів.
Досконалість організаційної структури управління багато в чому залежить від того, наскільки при її проектуванні дотримувалися принципи проектування:
) доцільне число ланок управління і максимальне скорочення часу проходження інформації від вищого керівника до безпосереднього виконавця;
) чітке відокремлення складових частин організаційної структури (складу її підрозділів, потоків інформації тощо.);
) забезпечення здатності до швидкої реакції на зміни в керованій системі;
) надання повноважень на вирішення питань того підрозділу, яке розпорядженні найбільшою інформацією з даного питання;
) пристосування окремих підрозділів апарату управління до всієї системи управління організацією в цілому і до зовнішнього середовища зокрема [29, с. 56].
Оцінка ефективності управління може бути проведена за рівнем реалізації завдань, надійності та організованості системи управління, швидкості і оптимальності прийнятих управлінських рішень. Окремі параметри ефективності оргструктури можна визначити, використавши ряд коефіцієнтів:
) коефіцієнт звенности, розрахований за формулою 1.1:
Кзв=Пзв.ф/Пзв.о (1.1)
де Пзв.ф - кількість ланок існуючої організаційної структури; Пзв.о - оптимальна кількість ланок організаційної структури;
) коефіцієнт територіальної концентрації, розрахований за формулою 1.2:
Кт.к=Ппр.ф/П (1.2)
де Ппр.ф - кількість організацій даного типу, що функціонують в регіоні діяльності нашої організації; П - площа регіону, на якій функціонують всі організації даного типу;
) коефіцієнт ефективності організаційної структури управління, розрахований за формулою 1.3:
Ке=Рп/Зу (1.3)
де Рп - кінцевий результат (ефект), отриманий від функціонування організаційної структури управління; Зу - витрати на управління (фонд заробітної плати АУП, витрати на утримання приміщень, на придбання та ремонт засобів, прийом і передачу управлінської інформації та ін.
Слід мати на увазі, що пошук взаємозв'язків організаційної структури управління з результатами управлінської діяльності вельми ускладнений. У переважній більшості випадків стан і ефективність організаційної структури оцінюють через показники, що характеризують діяльність керованого об'єкта.
Ефективність управління Еу виражають, як правило, показником, що представляє собою відношення економічності управління Ес до ефективності виробництва Еп. Ес обчислюється діленням витрат на управління Ау на сукупну вартість основних і оборотних фондів Д і виражається у витратах на управління на одиницю вартості фондів. Еп визначається діленням обсягу умовно чистої продукції (Вч.п) на чисельність промислово-виробничого персоналу Ст і виражається в кількості виробленої продукції на людину, формула 1.4:
Ес (Ау/Д)
Еу =? =???? (1.4)
Еп (Іч.п/Ст)
Для визначення ефективності кращим є інтегрований показник Ке.ф.у, формула 1.5 ::
(Qу/Lч.п)
До Е.Ф.=I - ????? (1.5)
(Fт/Eоф)
де Ке.ф.у - коефіцієнт ефективності управління; Qу - витрати на управління, що припадають на одного працівника управління; Lч.п - питома вага чисельності управлінських працівників у загальній чисельності працюючих; Fт - фондоозброєність (вартість основних і оборотних коштів, що припадають на одного працюючого); Eоф - фондовіддача (умовно ч...