ow), фінансових потоків (Cash Flow), потоків управлінських впливів (Control Flow) і документообігу (Doc Flow) [34].
Функціональна модель допоможе скласти точні специфікації всіх операцій, процедур і взаємозв'язків між ними. Така модель, якщо вона побудована правильно, забезпечує вичерпний опис функціонуючого процесу і всіх наявних у ньому потоків інформації. Ця модель описує стан «Як є» (As Is). За результатами аналізу можливих шляхів поліпшення від реальної моделі потрібно перейти до моделі, що характеризує поліпшення: модель «Як буде» (As To Be), варіант «Як повинно бути» (рис. 1.6).
Малюнок 1.6 Схема реінжинірингу бізнес-процесу [30]
Реінжиніринг бізнес-процесів є складним і багатоаспектним проектом, що вимагає ретельного планування і опрацювання деталей. У додатку 1 показані основні етапи реінжинірингу.
Таким чином, розробка та інтеграція інформаційної системи управління міжнародним бізнесом є складною з методологічної точки зору завданням, в процесі розв'язання якої потрібно задіяти всі системні елементи організації.
2. Практичні аспекти побудови інформаційної системи управління міжнародним бізнесом
.1 Формування структури і функціональних можливостей інформаційної системи управління бізнесом
Корпоративна інформаційна система управління підприємством є, по суті, природним наступником еволюційного розвитку автоматизованих систем управління підприємствами. Нові економічні умови призвели до зміни умов управління підприємствами і, як наслідок, висунули нові вимоги до автоматизованих інформаційних систем, головними з яких є:
визначення та ефективне використання комплексних показників в системах управлінського та бухгалтерського обліку, що поліпшують інформаційне забезпечення оперативного управління підприємства;
наявність комплексної системи управління фінансовим станом підприємства, об'єднаної з інформаційними базами даних підрозділів;
наявність корпоративної мережі, побудованої за архітектурі клієнт-сервер, як основний інформаційної магістралі підприємства;
наявність єдиного інформаційного простору всього підприємства, до складу якого входять інформаційна структура забезпечення, типова структура програмного та інформаційного забезпечення оптимального планування робіт та інші інформаційні підсистеми основного виробництва, фактографічні бази даних, адміністративні бази документів, бази прецедентів і об'єднуючий їх компонент - предметно-орієнтуватися сховище даних, що дозволяє використовувати всю накопичену інформацію для процесу прийняття управлінських рішень;
підвищення якості управління за рахунок більш оперативного і повного використання інформації про хід виробничого процесу, про матеріальні, фінансові, енергетичних потоках і витратах, про запаси сировини;
підвищення гнучкості управління та інформаційне забезпечення основної виробничої діяльності [37].
Принцип роботи ІС зовсім інший, ніж в АСУ. Сучасна інформаційна система підприємства повинна бути орієнтована не тільки на завдання, а й на реалізацію раціональних бізнес-процесів відповідної організаційно-штатною структурою за допомогою стандартної системи документообігу.
Ефективне управління підприємством є необхідним компонентом його успішного функціонування в ринкових умовах. Складність управління великими акціонерними товариствами пов'язана з величезними інформаційними потоками, які повинні бути «переварені» самими різними управлінськими службами. Тому необхідна ступінь оперативності інформаційного обслуговування процесу управління в даний час можливо лише в умовахях застосування сучасних інформаційних систем і технологій.
Основними достоїнствами сформованої інформаційної системи є:
орієнтація на створення та ефективне застосування корпоративних розподілених процесів формування варіантів рішень для керівного складу підприємства;
автоматизована підтримка застосування методичного забезпечення аналізу, оцінки і прогнозу діяльності підприємства;
інформаційна спадкоємність з базами даних і файловими системами «старої» АСУ підприємства;
забезпечення достовірності та цілісності даних у разі інформаційного обміну не тільки всередині підприємства, але і при виході на зовнішніх абонентів;
висока гнучкість і адаптація при змінах у зовнішній ринковому середовищі;
мобільність на основі телекомунікаційних технологій;
можливість розподіляти функції між серверами і робочими станціями клієнтів.
«Стандартна» бухгалтерська інформація була недостатньою для цілей управління. Вона не містила, наприклад, докладних оперативних даних щодо витратним центрам (підрозділам) і витратним об'єктам (видами продукції) для довільних періодів часу з метою аналізу і вироблення заходів щодо зниження собівартості. Бухгалтерський облік лише констатовано факти, як працювало підприємство ...
