ть (80%).
Інші результати анкетування представлені у вигляді діаграм по відповідям на запитання про те, що є найцікавішим і незабутнім в анімаційних програмах (рис.1), і про те, які анімаційні екскурсії були б популярні в Краснодарському краї (рис.2).
Малюнок 3 - Результат дослідження про те, що є на думку опитаних самим цікавим і незабутнім в анімаційних екскурсіях
Малюнок 4 - Результат дослідження про те, які анімаційні екскусіі на думку опитаних були б популярні в Краснодарському краї.
Висновок
Створення нової екскурсії по будь-якій темі - складний процес, що вимагає активної участі цілого колективу працівників. Екскурсія - це результат двох найважливіших процесів: її підготовки й проведення. Вони пов'язані між собою, взаємообумовлені. Неможливо забезпечити високу якість проведення екскурсії при непродуманої підготовці.
Технології анімаційної діяльності активно реалізуються в сфері туризму, екскурсійного обслуговування, спортивно-оздоровчого відпочинку, готельних комплексах, санаторіях, театрах і мн. ін.
Однак, треба сказати, що анімація є не тільки засобом проведення вільного часу, а має профілактичну, реабілітаційну, психотерапевтичну, організаційну функції.
Завдяки анімації туристи отримують позитивні емоції і прагнуть знову і знову відвідати саме те туристське підприємство, де вони вже були. Отже, можна з повним правом стверджувати, що анімація - це своєрідна форма реклами, залучення гостей і їхніх знайомих, яка має на меті просування туристичного продукту на ринку для підвищення дохідності й прибутковості туристського бізнесу.
Туристська анімація - це своєрідна послуга, метою якої є підвищення якості обслуговування, залучення туристів в різноманітні дозвільні заходи туркомплексу. Це діяльність, спрямована на задоволення анімаційних потреб туриста.
Анімація як фактор соціальної активності людини виступає в якості форми і методу вивчення ситуації, що склалася, вимагає професійно підготовлених фахівців даного напрямку громадської діяльності.
Багато зарубіжні країни мають власні анімаційні програми. Їх основні форми і методи відображають національну культуру, традиції, специфіку суспільно-історичного розвитку.
В даний час включення анімаційних програм культурно-пізнавального, спортивно-оздоровчого, видовищно-розважального, спортивно-розважального, пригодницько-ігрового характеру у зміст туристських маршрутів і поїздок, в роботу туркомплексів підвищує їх престиж і затребуваність на ринку туристських послуг.
Список використаних джерел
Акімова Л.А. Соціологія дозвілля/Л.А. Акімова.- Москва: Просвещение, 2003. - 58 с.
Бутко І.І. Туристичний бізнес: основи організації/І.І. Бутко.- Ростов-на-Дону: Фенікс, 2007. - 384 с.
Гальперіна Т.І. Режисура культурно-дозвіллєвих програм в роботі менеджера туристської анімації/Т.І. Гальперіна.- Москва: Просвещение, 2006. - 345 с.
Долженко Г.П. Екскурсійна справа/Г.П. Долженко.- Москва/Ростов-на-Дону: Бер Т, 2006. - 304 с.
Долженко Г.П. Екскурсійна справа у вищих навчальних закладах: історія та методика навчання/Г.П. Долженко, Є.Г. Долженко.- Ростов-на-Дону: Південний федеральний університет, 2011. - 294 с.
Дьякова Р.А. Основи екськурсоведенія/Р.А. Дьякова, Б.В. Ємельянов, П.С Пасічний.- Москва: Просвещение, 1985. - 256 с.
Ємельянов Б.В. Екскурсознавство: Підручник/Б.В. Ємельянов.- Москва: Радянський спорт, 2004. - 216 с.
Зорін І.В. Туризм як вид діяльності/І.В. Зорін, В.А. Квартальнов.- Москва: Фінанси і Статистика, 2005. - 288 с.
Квартальнов В.А. Іноземний туризм: Підручник/В.А. Квартальнов.- Москва: Фінанси і Статистика, 1 999.- 256 с.
Квартальнов В.А. Організація туристсько-екскурсійного обслуговування: Навчальний посібник/В.А. Квартальнов, В.С. Сенін.- Москва: ЦРІБ «Турист», 1987. - 169 с.
Козача село «Атамань» [Електронний ресурс]: - Режим доступу: # justify gt; Сидорова І.М. Анімаційний сервіс./І.М. Сидорова.- Рибінськ: Зірка, 2004 - 301 с.
Додаток А
Анкета
Здравствуйте! Відповідайте, будь ласка, на питання анкети. Завдяки вашим відповідям буде сформовано думку про якість та перспективи розвитку екскурсійних анімаційних послуг.
Анімаційна екскурсія - це різновид туристської екскурсійної діяльності, здійснюваної на тури?? тском підприємстві аб...
