іе в число банків пропонують інноваційні послуги. Розширення продуктового ряду. Акцент на якості обслужіванія.Сложность повернення прострочених платежів. Вихід на ринок великих конкурентів. Жорсткість нормативного регулювання.
З проведеного SWOT-аналізу видно, що для виходу на більш високий рівень банк повинен запропонувати нові послуги для юридичних і фізичних осіб. Освоїти ринки послуг, ще не поширені серед інших банків, що дозволить залучити більшу кількість клієнтів в банк. А так само керівництво банку має почати більш щільно працювати з співробітниками, переглянути мотивацію персоналу.
2.2 Фінансова стратегія ВАТ «МДМ Банку»
Існує кілька видів корпоративних стратегій розвитку:
. Агресивна стратегія. Покликана підтримати високі темпи зростання виробничої діяльності. Виникає потреба в значному обсязі коштів для забезпечення збільшення основних і оборотних коштів. Зона формування структури і ціни капіталу, зона формування дебіторської заборгованості підприємства, зона інвестиційних вкладень.
. Помірна. Орієнтована на зрівноважування двох пріоритетів - обмеженого зростання виробничої діяльності і необхідної фінансової стійкості компанії. Виникає необхідність у зваженому підході до розподілу коштів компанії на поточні та стратегічні потреби. Зона збалансованого розміщення коштів в активи компанії, зона формування кредиторської заборгованості підприємства.
. Оборонна. Спрямована на підтримку фінансової безпеки компанії при виході її з кризового стану, що обумовлює скорочення обсягів виробництва і продажів. Метою стає придбання стійкого положення в процесі формування та використання грошових фондів. Зона фінансової рівноваги компанії, зона формування кредиторської та дебіторської заборгованості підприємства.
МДМ Банк вибирає помірну стратегію зростання, яка орієнтована на зрівноважування двох пріоритетів - обмеженого зростання діяльності і необхідної фінансової стійкості компанії.
Успіх реалізації стратегії залежить від загального зусилля співробітників банку. Співробітники повинні розуміти і поділяти принципи, закладені в стратегії. Повинні брати відповідальність за реалізацію стратегічних ініціатив. Кожен співробітник повинен бачити свою особисту роль у реалізації стратегії і володіти необхідним обсягом повноважень для прийняття рішень. Необхідно забезпечити ефективну взаємодію в ході реалізації стратегічних ініціатив (комунікації між головним банком, територіальними банками і відділеннями).
Для досягнення стратегічних цілей необхідно забезпечити баланс трьох компонентів успіху. Перший компонент орієнтований на клієнтів - це зручності і вигода, які знаходять відображення в пропозиціях продуктів і послуг. Другий компонент - професійний і кар'єрний ріст для співробітників, які мотивовані на результат, на довгострокові відносини з банком. Третій компонент - стабільний рівень прибутковості інвестицій в капітал банку для акціонерів. При цьому потрібно враховувати важливість не стільки високого рівня рентабельності, скільки її сталості.
Мета МДМ Банку - стати самим шановним і успішним російським банком. Враховуючи цю концепцію, розглянемо основні параметри формування фінансової стратегії МДМ Банку:
Клієнтоорієнтованість - стати для клієнтів максимально вигідним і зручним банком.
Корпоративна культура - забезпечити для персоналу професійний і кар'єрний ріст, стійкий дохід.
Фінансова стабільність - підтримувати стабільно високий рівень прибутковості, ліквідності і надійності.
Рейтинг - просування бренду, підтримка репутації, лідерські позиції на міжбанківському ринку.
Ключовими принципами стратегії є:
довгострокова стабільність;
помірний ризик;
клієнтоорієнтованість;
стратегічний фокус.
Розглянемо дані принципи подробней.
Довгострокова стабільність. Незалежно від умов ринку Банк щорічно повинен приносити мінімальний дохід на капитал на рівні 5% річних понад інфляції. Для цього ставиться завдання менеджменту: забезпечити даний дохід без прийняття Банком ризику банкрутства.
Помірний ризик. Необхідно максимально глибоке розуміння клієнтів і мінімізація ключового ризику - кредитного ризику позичальників банку. Важливо забезпечити відсутність всіх видів спекулятивних ризиків, а так само зробити акцент на довгострокову стабільність в управлінні ризиками.
Клієнтоорієнтованість. Перехід на клієнтоорієнтірованную модель бізнесу, засновану на принципах довгострокового партнерства банку з клієнтами. Кл...