тавка, асортимент електроніки невисокійПоіскЕлектроніка, фото, відео, аудіо, ноутбуки, нетбуки, супутні аксессуариpoiskНалічнимі, Visa, MasterСard, кредітПеріодіческі позитивна різниця в ціні н і асортименті Високий асортимент ноутбуків і аксесуарів до них, розширена кредитна сістемаДоставка кур'єром тільки побутової техніки, асортимент електроніки невисокійЕльдорадоЕлектроніка, фото, відео, аудіо, ноутбуки, нетбуки, супутні аксессуариНалічнимі, Visa, MasterСard, кредітПеріодіческі позитивна різниця в ціні н і асортименті Високий асортимент ноутбуків і аксесуарів до них, розширена кредитна система бонусних і скідкіассортімент електроніки невисокійEnter PrizeЕлектроніка, фото, відео, аудіо, побутова техніка, меблі, прикраса, косметика і пр.enterНалічнимі, банківські картки, платіжні системи PayPal, подарункові сертифікати, кредит, бонусаміВисокій рівень сервісу, шоурум знаходиться в центрі міста, бонуси і скідкіПлатная доставка, асортимент електроніки невисокий
Аналізуючи таблицю, можна сказати, що в Новоросійську інтернет - магазин «Евросеть» має ряд значних конкурентів, причому істотних відмінностей між конкуруючими магазинами немає. Основну конкуренцію представляють такі мережі як «Мвідео», «Ельдорадо», «Зв'язковий», «Пошук» - це мережі федерального рівня. Вони мають впізнаваний бренд, високий рівень сервісу, різноманітний асортимент, вигідні кредитні продукти, систему бонусів і знижок. Що стосується, такої лінійки товарів як ноутбуки, нетбуки та аксесуари до них, тут до основних конкурентів можна додати «Позітроніка» і «DNS». Дані мережі популярні в місті і за час свого існування завоювали симпатію клієнтів демократичними цінами, сервісом і високим асортиментом. Таким чином, на підставі таблиці конкурентів, можна зробити висновок, що основним завданням PR-кампанії є не тільки розповісти і залучити покупців в ІМ, але і зробити отсройку від конкурентів.
2.3 Маркетингова частина PR-кампанії
Просування у віртуальному світі:
Для інтернет - магазину мережа - це головна комунікаційний майданчик, тому основне просування повинно проходити саме тут, до того ж в мережі ефективних каналів просування досить багато:
. Просування в пошукових системах (SEO) і реєстрація ІМ на великих мережевих торгових майданчиках - Яндекс Маркет ( # justify gt;); Товари @ Mail. Ru (# justify gt; # justify gt;). Клієнт вбиває в пошуковий рядок інформацію, наприклад, «купити мобільний телефон Apple в Новоросійську», пошукова система автоматично в першому ряду видає сайт ІМ еuroset, приклад, малюнок 3.
Малюнок 3 - Просування в пошукових системах
2. Реєстрація ІМ на таких сайтах, як # justify gt; і # justify gt;
Малюнок 4 - Реєстрація ІМ на місцевих пошукових сайтах
3. Соціальні мережі. Створюємо співтовариство в найбільш популярної соціальної мережі ВКонтакте для молодих і активних користувачів. Для того, щоб зацікавити аудиторію співтовариством, публікуємо не тільки інформацію про ІМ, але й корисні статті зі світу електроніки (правила догляду, настройки, можливості операційних систем та ін.).
Просування в реальному світі:
Група менш ефективних інструментів для просування інтернет-магазинів, але цілком придатних для цього. Є два основних недоліки просування в реальному світі: ефективність нижче, а ціна вище в порівнянні з просуванням в Мережі. Саме тому до цих методів потрібно переходити тоді, коли канали просування в Інтернеті вже використовуються по максимуму.
. Реклама на радіо. 1 варіант: Велика частина аудиторії - автомобілісти, тому в рекламному ролику, ми повідомляємо, що тільки в інтернет-магазині «Евросеть» є можливість купити відеореєстратор і навігатор (даний вид техніки дуже популярний в даний час серед автовласників) за ціною нижче за роздрібну. 2 варіант: Для цільової аудиторії, що має дітей. Травень - це час, коли випускники шкіл планують стати студентами, тому ефективним буде ролик з пропозицією придбати для майбутнього студента відмінний ноутбук за ціною нижче роздрібної. Запускати рекламу варто відразу на декількох популярних радіоканалах міста Europa plus і Ретро FM на період трохи менше 2х тижнів з 8-10 щоденними виходами. У ролику вказуємо електронну адресу магазину і можливість дізнатися інформацію у продавців-консультантів «Евросеть». У місті 18 салонів, розташованих в самих часто відвідуваних районах.
. Реклама в пресі. Реклама даної категорії товарів найбільш ефективна в тематичних виданнях, тому в Новоросійську видань подібного роду немає, публікуємо власну статтю в журналі «Мистецтво споживання» у рубриці «Lifestyle Гаджети», в якій консуль...