Осторожное розвиток. Виборче інвестірованіеВсе або нічого. Збір «врожаю» і уходСлабаяУсіленіе або догляд. Виборче інвестірованіеПостепенное видалення. Збір «врожаю» Негайне видалення з ринку. Ліквідація бізнесу
Таким чином, лідируюче положення компанії на зростаючому ринку сприяє активного інвестування в розвиток компанії і гарантує стабільний платоспроможний попит.
2.2 Причини проведення PR-кампанії
Просування інтернет - комерції компанії «Евросеть». Сучасний ринок товарів все більше йде в Інтернет. Тут покупець і продавець знаходять один одного швидше, з'являється можливість заощадити час, дізнатися більш детально про товар і навіть придбати його за зниженою ціною. На основі даних аналітичний підрозділ InSales було виявлено, що найбільшою популярністю при покупках через Інтернет в 2013 році користувалися електроніка і побутова техніка (76500000000. Руб.), Одяг, взуття (60100000000. Руб.), Комп'ютери , ноутбуки, мобільні телефони комплектуючі (45,6 млрд. руб.).
У 2012 році «Евросеть» запустила новий тип реалізації товарів - інтернет комерцію. Таким чином, у кожному місті з'явився один або більше інтернет - магазинів компанії. На кінець 2 013 року частка продажів через інтернет в місті Новоросійську становила 5-7%. Фахівці компанії провели дослідження і прийшли до висновку, що якщо «Евросеть» запустить ефективну PR-кампанію то, можна збільшити продажі всіх гаджетів через інтернет до 25%.
Основна мета PR-кампанії - створення лояльності покупців, просування інтернет - магазину «Евросеть» у м Новоросійську і відбудова від конкурентів.
Цільова аудиторія:
Середній клас ділових людей.
Платоспроможні молоді люди від 18 до 30 років - постійні користувачі інтернету.
Технічно просунуті користувачі.
Основні переваги інтернет продажів для покупців:
) Експрес-продаж. Можливість значно заощадити особистий час, тому покупку можна зробити, не виходячи з будинку або офісу.
) Безкоштовна доставка кур'єром в будь-яку точку міста.
) Оптовий продаж. Є можливість дізнатися залишок товару на складі і не витрачати час на пошуки по місту потрібної кількості і потрібної моделі. Актуально для компаній, які купують товар за безготівковим розрахунком.
) Детальне вивчення характеристик товару. В інтернет - магазині є докладні описи всіх технічних характеристик і можливість порівняти моделі - програма автоматично видасть «плюси» і «мінуси» пристроїв. Актуально для технічно просунутих користувачів, які купують пристрої на операційній системі.
) Новинки. Можливість відстежувати появу новинок.
) Всі варіанти способів оплати (готівковий, безготівковий розрахунок, кредит, бонусні бали та ін.)
) Оперативність.
) Відсутність черг.
Аналіз конкурентного середовища інтернет - магазинів м Новоросійська (таблиця 11) для категорій товарів електроніка, ноутбуки і супутніх аксесуарів.
Таблиця 11 - Аналіз конкурентного середовища інтернет-магазинів
КонкурентТоварWeb-ресурсОплатаПлюсыМинусы СофтмаркетЕлектоніка, фото, відео, аксесуари запчастіsoftmarketналічниміПеріодіческі позитивна різниця в ціні н і ассортіментеПлатная доставка відсутність сервісерного центраЮлмартЕлектроніка, фото, відео, аудіо, побутова техніка, товари для офісу та дачіulmartналічниміПеріодіческі позитивна різниця в ціні н і ассортіментеПлатная доставка асортимент електроніки невисокійПозітронікаЕлектроніка, ноутбуки, нетбуки, супутні аксессуариnovorossiysk.positronicaНалічнимі, безнал на рахунок компанії, Visa. MasterCard.кредітЗначітельная різниця в ціні на певні моделіСтавка на офісну техніку, асортимент електроніки невисокійМвідеоЕлектроніка, фото, відео, аудіо, ноутбуки, супровідні аксесуари, побутова технікаnovoros.mvideoНалічнимі, Visa, MasterСard, кредітРасшіренная кредитна система, високий асортимент, бонуси і скідкіСтавка на побутову техніку, відсутні послуги з настроювання мобільних устройствNewmensЕлектроніка, фото, відео, аудіо, аксессуариnewmensНалічнимі, безнал на рахунок компанііПеріодіческі позитивна різниця в ціні н і ассортіментеНет можливості оплачувати банківської картойСвязнойЕлектроніка, фото, відео, аудіо, туристичні сім-картиsvyasnoyНалічнимі, Visa, MasterСard, кредітВисокій асортимент, бонуси і скідкіОтсутствует кур'єрська доствкаDNSЕлектроніка, фото, відео, аудіо, ноутбуки, нетбуки, супровідні аксессуариdnsНалічнимі, Visa, MasterСard, кредітПеріодіческі позитивна різниця в ціні н і асортименті Високий асортимент ноутбуків і аксесуарів до німПлатная дос...