Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Маркетинг послуг зв'язку

Реферат Маркетинг послуг зв'язку





і самостійно друкувати і конвертовать документи, призначені до розсилки, містити необхідну для цієї роботи техніку і персонал, займатися непрофільної діяльністю.

З послугою Гібридна пошта дії співробітника компанії зводяться до одного - надання в електронному вигляді інформації для розсилки.

Основними перевагами даної послуги є:

відмова від рутинної роботи з формування листів;

підвищення швидкості пересилання відправлень;

отримання гарантії надійності доставки відправлень;

розумне співвідношення ціни і якості.

Для задоволення потреб юридичних осіб РУП Белпочта розроблено та впроваджено програмне забезпечення, що дозволяє приймати партионность електронні грошові перекази на підставі електронного списку грошових переказів, що надається за допомогою будь-якого магнітного носія, при цьому відсутня необхідність заповнення бланків грошових переказів.

З метою впровадження нових інформаційних технологій, що дозволяють скоротити терміни обробки та пересилання грошових переказів, РУП Белпочта здійснює планомірний перехід на електронний спосіб пересилання грошових переказів, що відправляються фізичними та юридичними особами по території Республіки Білорусь.

Для задоволення потреб юридичних осіб РУП Белпочта розроблено та впроваджено програмне забезпечення, що дозволяє приймати партионность електронні грошові перекази на підставі електронного списку грошових переказів, що надається за допомогою будь-якого магнітного носія, при цьому відсутня необхідність заповнення бланків грошових переказів.

Для створення інформації по партионность електронним грошовим переказам в електронному вигляді Ви можете скористатися програмним продуктом розробленим РУП Белпочта raquo ;, який можна інсталювати, або власним програмним продуктом, надавши інформацію в електронному вигляді в необхідному форматі.

Одним з основних завдань стратегії розвитку підприємства є надання таких послуг, які максимально задовольняли б потреби клієнтури. Послуги, які більше за інших забезпечують задоволення потреб, і будуть більш конкурентоспроможними порівняно зі своїми аналогами.

Основним напрямком розвитку сфери послуг поштового зв'язку є впровадження нових, розширення переліку діючих послуг та поліпшення якості їх надання.

У планованому періоді подальший розвиток отримають послуги з прийому та доставки періодичних видань, приймання та пересилання відправлень внутрішньої та міжнародної прискореної пошти, доставці адресату відправлень кур'єрської пошти в межах міста, пересилання відправлень по розряду Першого класу raquo ;, прийому і доставці електронних переказів, Електронний лист в межах республіки.

У порівнянних умовах планується збільшити на 126,1% інші платні послуги населенню, в т.ч. побутові, транспортно-експедиторські, послуги з ксерокопіювання та доставці подарунків додому.

Підприємством приділяється значна увага з освоєння нових видів поштових послуг і планований обсяг у цінах 2014 становить 1,3 млн. крб.:

видача готівкових коштів держателям банківських пластикових карток - 20600000. руб.;

впровадити систему стеження за реєстрованими міжнародними поштовими відправленнями (II квартал), за всередині республіканськими поштовими відправленнями (4 квартал);

послуга з відправки електронного листа на поштову адресу одержувача в міста Російської федерації е + POST - 22,1 млн. Крб.;

Електронний магазин - Придбання ТНП в мережі Інтернет на умовах попереднього замовлення - 23100000. руб.;

послуга з прийому платежів операторів мобільного зв'язку з оперативною передачею інформації у м Мінську (I квартал), у районних центрах (II квартал);

послуга міський прискореної пошти - 34500000. руб.

У результаті впровадження перерахованих вище видів послуг планується отримати доходів на суму 98200000. руб.

Підвищення технічного рівня конкурентоспроможності послуг має базуватися на використанні досягнень науки, впровадженні ресурсозберігаючих, екологічно чистих прогресивних технологій.

Стратегічним напрямом в області розвитку галузі має стати впровадження нових видів послуг зв'язку, освоєння наукомістких, та енергозберігаючих технологій, перехід на надання конкурентоспроможних послуг, переведення виробництва на використання місцевих видів ресурсів.

Для здійснення даних заходів на підприємстві розроблена програма на 2015 рік, в якій включені наступні заходи:

зниження витрат ПЕР за раху...


Назад | сторінка 10 з 14 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Умови, форми і методи забезпечення процесу надання готельних послуг для зад ...
  • Реферат на тему: Нормативно-правові засади для надання державних і муніципальних послуг в ел ...
  • Реферат на тему: Розробка моделі інформаційної системи надання в електронному вигляді держав ...
  • Реферат на тему: Організація грошових переказів в комерційних банках