нів: зовнішнього вигляду, психологічних властивостей і соціальних задатків, відповідних запитам часу і суспільства.
Зовнішній вигляд (перший рівень складових імідж) включає в себе насамперед природні зовнішні дані плюс їх вміле використання з метою справити сприятливе враження за допомогою одягу, зачіски, косметики. Деякі фахівці по іміджу вважають, що 55% враження залежать від того, як людина виглядає. У російському прислів'ї це також відзначено. В«Зустрічають по одягу ... В». Подання про одяг прямо співвідноситься з уявленнями про моду, модних стандартах, модних цінностях. Мода виступає як один з механізмів соціальної регуляції і саморегуляції. Моду характеризують самостійні внутрішні ознаки: сучасність, універсальність, демонстративність, гра. Найголовніша ознака моди - сучасність, який асоціюється з прогресивністю, готовністю до змін. Деякі дослідники моди вважають, що в основі цієї ознаки лежить природне для людини прагнення до новизни, неофілія. Протилежністю цієї ознаки є традиційність, схильність до звичних форм.
Залежно від швидкості прийняття і засвоєння модного зразка можна розділити споживачів на п'ять груп: інноватори - 2,5%, ранніеусвоітелі (лідери) - 3,5%, раннє більшість (наслідувачі) - 34%, пізніше більшість (консерватори) - 34%, що відстають (традиціоналісти) - 16%.
Процес модних інновацій полягає в тому, що на зміну одним стандартам та об'єктам приходять інші (зміна фасону капелюхи, заміна капелюхи беретом, взагалі відмова від використання головного убору). Способи інновації - запозичення, традиції, винаходи. Деякі винаходи виробляють справжні революції у світі моди. Наприклад, відмова від довгих суконь для жінок дозволив їм бути більш мобільними, з легкістю використовувати техніку, водити машини і пр. Легендарна Коко Шанель перевернула ставлення жінок до ідеалу: її маленьке чорне плаття стало невід'ємною частиною гардеробу кожної француженки.
Передбачається, що циклічність у інноваціях становить приблизно 100 років, тобто приблизно через цей час будуть повторюватися старі стандарти моди, і те, що здавалося непристойним, непристойним, екстравагантним, зрештою, стане витонченим, романтичним, чарівним. По відношенню до кожного циклу виділяються чотири варіанти соціальних оцінок: осміяння, терпимість, бажаність, цінність.
Оскільки одяг людини є основною частиною його зовнішнього іміджу, фахівці з В«гардеробної інженеріїВ» дають низку порад чоловікам і жінкам, які займають різні соціальні позиції, з метою поліпшити враження про себе. Одна з відомих книг навіть називається В«Одяг для успіхуВ». Основні рекомендації таки зводяться до того, щоб не виділятися з навколишнього вас соціуму: вивчіть, як одягнені люди, які вас оточують, і в цілому дотримуйтесь їх зразкам одягу. Втім, не всі висловлюють таку точку зору. Деякі вважають, що одягатися треба так, як вимагає місце, на яке ви претендуєте, а не так, як вимагає те місце, яке ви вже займаєте. Ці поради демонструють дію механізму ідентифікації - перенесення властивостей інших людей на самого себе. Набагато рідше проявляється інший механізм - персоніфікації, перенесення свого В«яВ» на інших людей у ​​процесі порівняння себе з ними. Наші вітчизняні модельєри ділового одягу, особливо чоловічого, рекомендують невелике відставання від моди, то В«трохиВ», яке змушує бачити в людині її серйозність, грунтовність, виключно ділову спрямованість. Можна також скористатися наступною класифікацією стилів одягу:
- традиційний стиль (формений або національна одяг) - вибір цього стилю свідчить про ригідність, прагненні до збереження одноманітності, культурної замкнутості, високого ступеня етноцентризму;
- одноманітний стиль - її носій не здатний на духовні витрати;
- консервативний стиль - розважливість, розсудливість;
- класичний стиль - класично одягається той, хто хоче зміцнити свій авторитет і претендує на престижні позиції;
- модний стиль - свідчення сприятливого ставлення до змін;
- різноманітний - свідчить про занепокоєння і недостатньою готовності до душевної самовіддачі;
- оригінальний стиль - розкриває заповзятливу особистість.
- екстравагантний стиль - підкреслює свою відмінність від інших, самоствердження.
Крім одягу на перше враження великий вплив надають зачіска, макіяж, наявність або відсутність прикрас, різні ділові аксесуари типу портфеля, записників, авторучок і т. д. Тут також розроблені досить докладні рекомендації для різних ситуацій, включаючи нестандартні та неформальні.
Найголовніша порада полягає в тому, що і за одягом, і за самим собою, і за всіма навіть невеликими доповненнями необхідно постійно доглядати - В«Якщо людина не сяє чистотою, то він вже не красивийВ». У американців, та й у багатьох європейських менеджерів ця рада поширюється ще далі і доходить до догляду за своїм здоров'ям. Нездоровий, постійно хворіє менеджер не викликає до себе довіри в силу то...