#39;яснювально - пропагандистська реклама).
Основними користувачами реклами є приватні підприємства, реклама знаходить застосування у всьому світі. Реклама - рентабельний спосіб поширення звернень.
Організації підходять до проведення реклами по-різному. У дрібних фірмах рекламою зазвичай займається один з працівників відділу збуту, час від часу вступає в контакт з рекламним агентством. Великі фірми засновують у себе відділи реклами.
2.2. Робота рекламного агентства. br/>
До послуг рекламних агентств вдаються навіть фірми, мають сильні власні рекламні відділи. В агентствах працюють творчі та технічні фахівці, що найчастіше може виконувати рекламні функції ефективніше, ніж штатні співробітники фірми. Крім того, агентства привносять погляд збоку які стоять перед фірмою проблеми, а також багатий різноманітний досвід роботи з різними клієнтами і в різних ситуаціях. Оплата послуг агентств відбувається за рахунок комісійних знижок, одержуваних ними засоби реклами, тому вони обходяться фірмам недорого. А оскільки фірма може в будь-який момент розірвати контракт, у агентств є потужний стимул працювати ефективно.
Як вже було сказано вище, зазвичай основу рекламного агентства складають чотири відділи:
- творчий відділ, що займається розробкою і виробництвом оголошень;
- відділ засобів реклами, відповідальний за вибір засобів реклами та розміщення оголошень;
- дослідних ий відділ, вивчав характеристики й потреби аудиторії;
- комерційний відділ, що займається комерційною стороною діяльності агентства.
Роботою над замовленнями кожного окремого клієнта керує відповідальний виконавець, а співробітникам спеціалізованих відділів доручається обслуговування замовлень однієї чи декількох клієнтів.
Нерідко агентства привертають до себе нових клієнтів завдяки своїй репутації чи своїй величині. Однак, як правило, клієнт пропонує кільком агентствам провести конкурентні презентації, за результатами яких і робить свій вибір.
На умовах діяльності агентств негативно позначаються і деякі тенденції наших днів. Агентства з повним циклом обслуговування стикаються зі зростаючою конкуренцією з боку агентств з обмеженим циклом послуг, які спеціалізуються або на закупівлях коштів реклами, або на створенні рекламних текстів, або на виробництві рекламних матеріалів. Комерційні управляючі завойовують в рекламних агентствах все більше влади і все наполегливіше вимагають від творчого персоналу більшої націленості на отримання прибутку. Деякі рекламодавці відкрили власні всередині фірмові рекламні агентства, припинивши, таким чином, довгострокову зв'язок зі своїми разними рекламними агентствами.
2.3. Процес розробки рекламної програми. br/>
Постановка завдань
Першим кроком у процесі розробки рекламної програми є постановка завдань реклами. Завдання ці можуть випливати раніше прийнятих рішень про вибір цільового ринку, маркетинговому позиц...