амного повідомлення необхідно прийняти рішення про:
темі і девізі реклами;
структурі рекламного звернення;
формі рекламного обігу;
стилі рекламного обігу;
Планування засобів поширення реклами передбачає прийняття туристським підприємством рішень про вибір засобів поширення рекламного звернення; параметрах реклами; періодичності реклами.
Час туристської рекламної кампанії починається, як правило, значно раніше реалізації турів. Основна рекламна кампанія доводиться на осінь. У цей період рекламуються поїздки на наступний рік. Друга, менш інтенсивна, рекламна кампанія починається в кінці зими. У цей період вона носить виборчий характер. Її основна увага направлено на стимулювання продажів турів, які ще не повністю реалізовані.
Розрізняють економічну і комунікативну ефективність реклами. Економічна ефективність реклами найчастіше визначають шляхом її впливу на обсяг продажів. Комунікативна ефективність реклами характеризується ступенем залучення уваги потенційних клієнтів, яскравістю і глибиною вражень, запоминаемостью рекламних звернень. br/>
В В В В
3 Анкетування як метод маркетингових досліджень
3.1 Методи маркетингових досліджень
Перший етап-чітке визначення проблеми і постановка цілей дослідження. На другому етапі при зборі первинних даних (інформації, зібраної вперше для якоїсь конкретної мети) вибирають метод дослідження.
Зупинимося на опитуванні, тому що анкетування є одним з основних інструментів саме даного методу маркетингового дослідження.
Опитування може піти в усній або письмовій формі. Усні та телефонні опитування називають звичайно інтерв'ю. Опитування розділяються:
1) по колу опитуваних (приватні особи, експерти, підприємці та ін);
2) за кількістю одночасно опитуваних (одиничне або групове інтерв'ю);
3) за кількістю тим, що входять в опитування (одна або кілька (омнібус));
4) за рівнем стандартизації (вільна схема або структурована, повністю стандартизована);
5) по частоті опитування (одно-або багаторазове опитування).
При письмовому опитуванні учасники одержують опитувальні листи, які вони повинні заповнити і відіслати по призначенню. У даному випадку використовуються переважно закриті питання, відповідь на які полягає у виборі одного з наведених варіантів. Питання підрозділяються в такий спосіб: так - ні питання (іноді передбачається відповідь типу В«не знаюВ» або В«ні так, ні ніВ»); альтернативні питання, при яких потрібно вибрати з ряду можливих відповідей один, іноді кілька; ранжування об'єктів порівняння, наприклад автомобілів, на базі суб'єктивно відчуваються переваг; шкалирующие питання, що дають диференційовану оцінку подібності або відмінності досліджуваних об'єктів.
Різні види питань задають різні рівні шкал, які можна застосувати надалі для виміру величини досліджуваної озна...
