ивний сигнал надходить до потенційного клієнта не особисто від співробітника фірми, а за допомогою різного роду посередників (засоби масової інформації, проспекти, каталоги, афіші та інші рекламоносії).
Однорідна спрямованість. Реклама фактично має тільки один напрямок: від рекламодавця до адресата. Сигнал зворотного зв'язку надходить лише у формі кінцевого поведінки потенційного клієнта.
Інформаційна насиченість. Туристські послуги, які на відміну від традиційних товарів не мають матеріальної форми, постійної якості, потребують пріоритетного розвитку таких функцій реклами, як інформативність та пропаганда.
Броскость і здатність до переконання. Специфіка туристських послуг обумовлює необхідність використання зорових, наочних засобів, що забезпечують більш повне уявлення об'єктів туристського інтересу.
Вдаючись до використанню реклами в практиці маркетингової діяльності, завжди потрібно пам'ятати про те, що вона є дуже потужним інструментом впливу на споживача. Одна з основних вимог до реклами - правдивість. p> Рекламні дослідження є різновидом маркетингових. p> Цілі визначаються прийнятої на підприємстві загальної стратегії маркетингу і його комунікаційної стратегії. Все розмаїття можливих цілей можна звести до двом великим групам:
Цілі в області збуту, які повинні привести до відчутного приросту обсягу продажів або спонукати споживачів до придбання товарів і послуг;
Цілі в області комунікацій, спрямовані на передачу певних ідей, формування іміджу підприємства, зміна споживчих звичок, сто сприяє зростанню рівня продажів в довгостроковому періоді.
Реклама в області комунікацій виконує інформативну і нагадує функції, а в області збуту, спрямована головним чином на умовляння (переконуюча функція). З урахуванням цих трьох функцій можуть бути виділені найбільш типові цілі реклами.
ТАБЛИЦЯ 1
Типові цілі реклами
Функції реклами
Цілі реклами
Інформативна
Формування іміджу фірми
Формування іміджу продукту
Надання інформації про продукт
Коригування уявлень про діяльність фірми
Переконуюча
Зміна відношення до продукту
Спонукання до придбання продукту
Збільшення продажів
Протидія конкуренції
Нагадує
Підтвердження іміджу
підтримання обізнаності та попиту
Цілі реклами визначають підходи до розробки рекламного звернення.
Реклама, спрямована на туриста як кінцевого споживача рекламованого туристського продукту, повинна відрізнятися від реклами, цільовою аудиторією якої є фахівці туристського бізнесу.
При безпосередньому формуванні рекл...
