у двох різних людей не може бути двох однакових репертуарів. Всі ці уявлення про можливі форми поведінки, думках і почуттях інших ніби ховаються за лаштунками нашого свідомості. Але ось настає момент, коли нам треба уявити собі, що відбувається у внутрішньому світі якоїсь людини, і ми звертаємося до вже готовим образам, намагаючись вибрати серед них ті, які здаються нам підходящими для даного людини.
Хоча таке внутрішнє представництво світу інших є частиною нашої особистості, іноді виникає відчуття, ніби ми дійсно проникаємо у внутрішній світ іншої людини. Це почуття супроводжується впевненістю: "Я знаю напевно, що з ним відбувається ". Звичайно, така впевненість ілюзорна, оскільки ніколи не можна бути впевненим у тому, що абсолютно точно уявляєш собі стан почуттів і думок іншої.
З усього, що говорилося, вище стає ясно, що розуміння інших людей тісно пов'язане з розумінням себе. Намагаючись пізнати себе, причини своїх вчинків і потреб, людина вдається до тих же самим способам, якими він користується для пізнання інших. Звичайно, образ "Я" може значно впливати на розуміння інших, але цей зв'язок є двосторонньою.
Механізм емпатії.
Механізм емпатії включає два етапи:
1. Спочатку особистість, спираючись на виразні рухи, міміку партнера, як би "вживається в нього". Знання про те, що він переживає, досягається постановкою на його місце.
2. Потім, на другому етапі, проводиться аналіз переживань партнера. Якщо другого
етапу немає, емпатія неповна. При цьому спостерігається "зараження" чужим станом, але не відбувається ясного усвідомлення переживань співрозмовника.
Встановлено, що емпатичних спо собность індивідів зростає, як правило, із зростанням життєвого досвіду; емпатія легше реалізується у разі подібності поведінкових і емоційних реакцій суб'єктів.
Чим більше висока у людини здатність до емпатії тим більше він буде прагне до спілкування, і, таким чином ці здібності стануть ще більшими і навпаки.
емпатійни людина враховує спонукання і стану партнера по спілкуванню. З ним легко і приємно контактувати. І навпаки, людини з низькою емпатійни вважають злим, бездушним, бездушним. Він не в змозі нормально контактувати з оточуючими. Його не люблять. У нього багато ворогів. Нехороша і занадто висока емпатійность. Вона може призвести до високої залежності настрою і поведінки від психічних станів оточуючих. Неприємні і протилежні емпатійние переживання. Деякі люди на невдачу близького відповідають ... радістю, а на радість ... прикрістю. Причина такої реакції - заздрість, неприязне, що руйнує інтелект, що завдає шкоди психічному здоров'ю людини почуття.
Емпатія полегшує спілкування, вносить до нього теплоту.
2.3 Атракція
Ще одним механізмом розуміння у спілкуванні є міжособистісна атракція. Атракція (від англ. attract - притягувати, залучати) - це процес формування привабливості якоїсь людини для с...