часників процесу.
Стратегічні цілі визначаються специфікою об'єкта управління. Якщо це комерційна організація, то вони можуть полягати у досягненні конкретних рубежів на ринку, в інноваційної активності, у підвищенні прибутковості, ефективності виробництва та управління. Якщо це регіональна або міська адміністрація, то стратегічні цілі, як правило, мають соціальний характер і характеризують підвищення рівня життя населення регіону.
Нижче наведено приблизний укрупнений перелік цілей підприємства в залежності від його специфіки:
1) збільшення частки продукції на ринку в регіоні (галузі тощо) до стількох-то% за рахунок високого якості продукції, техніко-економічних характеристик, що перевищують конкурентні, а також за рахунок посилення маркетингової політики тощо;
2) досягнення передових позицій в галузі з такою-науково-технічному напрямку, впровадження ноу-хау при виробництві продукції для підвищення ефективності виробництва, зниження витрат на 15%;
3) вихід на такі-то нові ринки збуту продукції (послуг) у такому-то обсязі до такого-періоду.
В
Рис. 3. Вимоги до стратегічним цілям.
На основі загальних стратегічних цілей підприємства формулюються приватні цілі функціональних підрозділів (маркетингу, персоналу тощо), які, у свою чергу, конкретизують і деталізують завдання структурних одиниць. На етапі формулювання стратегічних цілей відбувається тільки укрупнена функціональна структуризація. Детальна постановка цілей виробляється, як правило, на стадії складання Стратегічного плану.
Конкретний наскрізний приклад структуризації цілей підприємства в розрізі служб і підрозділів.
В
Рис. 4. Приклад структуризації цілей підприємства, що випускає кольорові телевізори
Стратегічні цілі завжди досягаються при певних обмеженнях, які можуть задаватися самим підприємством і впливати ззовні. Наступним етапом стратегічного планування є вивчення зовнішніх і внутрішніх факторів.
Лекція 3. Стратегічний аналіз зовнішнього середовища підприємства
Наступні два етапи процесу стратегічного планування є аналітичними. До них відносяться:
В· аналіз і оцінка впливу зовнішнього середовища підприємства;
В· аналіз і оцінка внутрішнього стану і потенціалу підприємства.
Стратегічний аналіз - це засіб перетворення інформації, отриманої в результаті аналізу, в стратегічний план підприємства. На етапі аналізу створюється необхідна інформаційна база для проведення визначення мети й визначення стратегії.
Інструментами стратегічного аналізу є:
1) багатостороннє ситуаційне моделювання, тобто побудова різноманітних моделей і матриць, що враховують вплив на стан, розвиток і стратегію підприємства різних факторів зовнішнього і внутрішнього середовища. У зв'язку з тим, що на даному етапі оцінити вплив багатьох факторів у грошовому вираженні не завжди представляється можливим, оцінка проводиться за бальною системою;
2) аналіз і переробка аналітичної бази даних, які мають місце, в основному, при оцінці внутрішнього стану підприємства.
Аналіз довкілля передбачає вивчення двох її складових:
В· макрооточення (Середовище непрямого впливу);
В· микроокружения (Середа безпосереднього або прямого впливу). p> Для результативного вивчення стану макро-і мікрооточення на фірмі створюється спеціальна система відстеження зовнішнього середовища. Дана система повинна здійснювати як проведення спеціальних спостережень, пов'язаних з якимись особливими подіями, так і проведення регулярних спостережень за станом важливих для підприємства зовнішніх факторів. Проведення спостережень може здійснюватися безліччю різних способів. Найбільш поширеними способами спостереження є:
В· аналіз матеріалів, опублікованих в періодичній пресі, книгах, інших інформаційних виданнях;
В· участь у професійних конференціях;
В· аналіз досвіду діяльності фірми;
В· вивчення думки співробітників фірми;
В· проведення зборів і обговорень всередині фірми.
Вивчення компонент зовнішньої середовища не повинно закінчуватися лише констатацією того, в якому стані вони перебували раніше або перебувають зараз. Важливо також розкрити тенденції, які характерні для зміни стану окремих важливих факторів і спробувати передбачити тренди розвитку цих чинників, щоб передбачати те, які загрози можуть очікувати фірму і які можливості можуть відкритися перед нею в майбутньому.
1. Аналіз макрооточення
Аналіз макрооточення (Іноді називають дальньої навколишнього середовища) включає в себе економічні, соціополітичні та технологічні прогнози для визначення довгострокових можливостей підприємства в умовах прогнозованих збурень середовища.
За кордоном такі прогнози розробляються державними установами, громадськими (неприбутковими) організаціями та приватними фірмами, що займаються консал...
