тегічного планування. На наш погляд, ідея SWOT-аналізу полягає в наступному: а) прийняття зусиль для перетворення слабкостей у силу і загроз у можливості; б) розвиток сильних сторін фірми відповідно до її обмеженими можливостями.
SWOT-аналіз нами пропонується розбити на ряд етапів.
На першому етапі SWOT-аналізу глибоко вивчаються сили - конкурентні переваги фірми в наступних областях [4]: ​​
• патентоспроможність товарів, що випускаються;
• ціна товарів;
• прогресивність технології;
• кваліфікація кадрів;
• вартість ресурсів, застосовуваних фірмою;
• вік основних виробничих фондів;
• географічне розташування фірми;
• інфраструктура;
• система менеджменту (у т. ч. маркетингу);
• сила конкуренції на "вході" і "виході" системи менеджменту фірми та ін
На другому етапі SWOT-аналізу вивчаються слабкості фірми. Він починається з аналізу конкурентоспроможності товарів, що випускаються по всіх ринках. Будується дерево показників конкурентоспроможності: на 0-му рівні - комплексний показник конкурентоспроможності конкретного товару; на 1-му рівні - корисний ефект (Інтегральний показник якості), сукупні витрати, умови застосування товару; на 2-му рівні - конкретні показники і т. д. Розраховуються показники відповідно до побудованим деревом. Збираються або прогнозуються аналогічні показники по конкуруючим товарам. Визначаються слабкості за вивченим на першому етапі конкурентним перевагам фірми.
На третьому етапі SWOT-аналізу вивчаються фактори макросередовища фірми (політичні, економічні, технологічні, ринкові та ін) з метою прогнозування стратегічних і тактичних загроз фірмі і своєчасного запобігання збитків від них.
На четвертому етапі вивчаються стратегічні і тактичні можливості фірми (капітал, активи і т. п.), необхідні для запобігання загроз, зменшення слабкостей і росту сили.
На останньому, п'ятому етапі SWOT-аналізу узгоджуються сили з можливостями для формування проекту окремих розділів стратегії фірми.
В
2. Етапи і процес прийняття рішення
В
2.1. Процес і процедура прийняття рішень
Для того щоб прийняти управлінське рішення, кожен менеджер повинен добре розбиратися не тільки в понятійному апараті, але і досить кваліфіковано при цьому застосовувати на практиці [5]:
В· методологію управлінського рішення;
В· методи розробки управлінських рішень;
В· організацію розробки управлінського рішення;
В· оцінку якості управлінських рішень. p> Спробуємо коротко розглянути інструментарій і понятійний апарат менеджера. p> Методологія управлінського рішення являє собою логічну організацію діяльності по розробці управлінського рішення, що включає формулювання мети управління, вибір методів розробки рішень, критеріїв оцінки варіантів, складання логічних схем виконання операцій. p> Методи розробки управл...
