p>
Достовірність має три рівня:
- абсолютний (100%);
- довірчий (80%);
- негативний (80%).
Достовірність інформації залежить від часу проходження інформації (інформація про курси акцій на біржах). Підвищити достовірність інформації можна за рахунок обробки більшого обсягу інформації по ефективним алгоритмам.
Цінність інформації характеризується рівнем витрат матеріалів, часу і грошей на прийняття правильного рішення; можливі такі рівні цінності управлінської інформації: нульовий, середній, високий, надвисокий.
Перший рівень характерний для інформації, яка містить відомі або непотрібні для прийняття рішень дані.
Другий (середній) рівень цінності має інформація, що йде від сумлінних, але втратили інтерес до роботі фахівців.
Високу цінність представляють імітаційні моделі організацій, що дозволяють прогнозувати стан організації і вживати попереджувальні рішення.
надвисоких цінність представляє інформація, пов'язана з інноваційними технологіями, маркетинговими дослідженнями.
Насиченість інформації - це співвідношення корисної і фонової інформації.
Фонова інформація може включати жарти, анекдоти, попередження про майбутню інформації, тобто ввідну інформацію.
Якщо лектор читає лекцію без фонової інформації, то вона сприймається гірше, вважається В«сухийВ». Але при різноманітті фонової інформації лекція може здатися марною, тому що увагу слухача слабшає, і він може пропустити корисну інформацію.
Насиченість інформації може мати три рівні:
- високий (80-100% корисної інфо рмаціі);
- нормативний (50%);
- низький (менше 50%).
В даний час є тенденція збільшення насиченості інформації, що часто призводить до перевантажень при її сприйнятті.
Відкритість інформації - це можливість надання її різним контингентам людей. Інформація може бути секретною, конфіденційною і публічною.
Секретна інформація відображає потреби суспільства і має обмеження на використання (інформація про оборону країни, стратегічних запасах та ін.) Вона може мати грифи: В«Особлива важливістьВ», В«цілком таємноВ», В«таємноВ». p> Конфіденційна інформація використовується для службового користування, відображає інтереси якої організації або групи людей:
- винаходи та ноу-хау;
- майнове становище організації;
- відомості про партнерів, клієнтах;
- структура ціни виробленої продукції;
- умови угод;
- методи просування товару на ринках збуту.
Публічна (відкрита) інформація відображає інтереси суспільства, потреби та інтереси людей і не має обмежень на використання.
Всі ці п'ять характеристик впливають один на одного.
Кінцева, оброблена інформація, використовувана керівниками для прийняття рішень, повинна мати наступні рівні розглянутих характеристик:
1) обсяг: субмінімальний;
2) цінніст...