, але вони не дають ніякої інформації про те, як це робиться. В основному, норми заучуються членами групи і приймаються всій групою через процес інструментального навчання та навчання на чужих помилках. Інструментальне навчання виникає тоді, коли людина отримує заохочення (Події, що збільшують ймовірність повторення певного стилю поведінки) чи покарання (події зменшують ймовірність повторення певного стилю поведінки), ведучи себе тим чи іншим чином. Навчання на чужих помилках відбувається тоді, коли людина спостерігає за заохоченнями або покараннями інших людей, що вели себе, так чи інакше. Для заохочення в групі існує маса способів. По-перше, вас можуть похвалити. По-друге, вас можуть підключити до деяких видів громадських занять (social activities) і функцій. По-третє, про вас можуть розповісти іншим, як ви добре працюєте. Чи не меншою кількістю способів вас можуть і нака Покарання може прийняти форму погляду, їдкого (snide) коментаря, або сердитого публічного обвинувачення. Індивідуум, може бути, підданий остракізму або залишений на самоті. Перше, що трапляється, коли з'являється індивідуум, який не хоче йти "в ногу "з іншими, це спроба переконати отклонившегося (deviant) в тому, що його (її) поведінка помилково. Навколишні будуть намагатися змінити його думку по предмету шляхом зрослого спілкування. Взаємодія буде все більш частим, більш прямим і більш явним з ходом часу. Чим ясніше і важливіше норма, ніж сплоченнее група, тим сильніше буде тиск. Зрештою, що відхилився повинен буде змінити поведінку або бути відкинутим групою. Якщо все-таки відбудеться відторгнення, то може відбутися ряд цікавих речей. Хоча отклонившийся і відторгається групою, він, тим не менш, може бути все ще потрібен групі для виконання її завдання. Якщо його немає ким замінити, то по відношенню до нього виробляється якусь угоду, за якою з ним підтримуються робочі відносини, але виключений з усіх інших видів діяльності групи.
Крім того, що групи змушують підкорятися своїм вимогам, важливо відзначити, що члени групи і без жодного примусу підкоряються її більшості. У проводилися Соломоном Ешем (Solomon Asch, 1955) експериментах було виявлено, що більшості групи вдається підкорити собі думка окремого індивідуума, навіть у тому випадку, коли думка більшості є свідомо невірним. Прихильність нормам багато в чому залежить від таких факторів, як характеристики завдання, характеристики групи та характеристики індивідуальних членів групи, поведінка яких є предметом вивчення.
Прихильність нормам може мати як позитивні, так і негативні наслідки. Як було зазначено раніше, норми приносять групам якусь користь, таким чином, чим вище буде прихильність нормам, тим краще для групи. Для індивідуумів вигода від прихильності груповим нормам полягає в тому, що люди, що володіють такою прихильністю у високому ступені, будуть вести себе дуже схоже, таким чином зросте згуртованість групи (але тут можуть бути і негативні боку, наприклад, людина, занадто ревн...
