и один з декількох можливих варіантів розвитку подій;
В· самостійність, ініціативність, діяльність - вміння індивідуально виробляти і реалізувати рішення, активність, енергійність, джерело ініціативи - внутрішнє "я", а не зовнішні обставини;
В· самоорганізація і здатність розподіляти час - вміння людини спланувати власну діяльність виходячи із завдань, ресурсів, конкретних умов;
В· готовність до змін і гнучкість - бажання і здатність людини швидко орієнтуватися в ситуації, що змінюється, адаптуватися до нових вимог;
В· організаторські здібності - вміння проектувати майбутню діяльність групи, людей і реалізувати розроблений варіант безпосередньо в ситуації спільної діяльності;
В· комунікативні здібності - володіння словом і немовними засобами спілкування, а також уміння вступати в контакт, вести бесіду, слухати і розуміти співрозмовника;
В· здатність до переконання і співробітництва - здатність людини впливати на інших шляхом переконання, залучати партнерів на свій бік, працювати в кооперації з людьми;
В· здатність до ведення переговорів - вміння людини в потенційно конфліктних ситуаціях знайти максимально влаштовують обидві сторони рішення, володіння конкретними навичками (здавна питань, розуміння відповідей) як інструментом ведення переговорів;
В· міжособистісні контакти - здатність людини робити сприятливе враження на партнера по взаємодії, створюючи привабливий образ;
В· знання іноземної мови - володіння усною і письмовою мовою в обсязі, достатньому для ведення бесіди і складання письмових документів.
Після визначення критеріїв вибираються способи, за допомогою яких оцінюються ті чи інші показники. При оцінці можна використовувати кілька методів, щоб виділити конкретні значення показників, при якому оцінювачу пропонується шкала з бальним визначенням значень показників, причому ці бали являють собою ступінь вираження показників:
Бали
В
Показник 1 лютого 3 4 5
Дотримання (Рідко) (часто вже не (в основ-(з некото- (Завжди)
встановлених спостерігаються) ном) римі ви-
термінів нями)
Цей метод, що нагадує собою систему бальних оцінок, не пов'язаний з великими витратами на розробку, тому зручний і економічний.
Багатосторонність ділової оцінки персоналу досягається в результаті застосування так званих "Оціночних аркушів", які заповнюються усіма учасниками процесу ділової оцінки. Всі заповнені бланки надходять до безпосереднього керівника оцінюваного співробітника. Керівник робить власний висновок за представленим оцінками і знайомить з ним працівників. Потім всі матеріали передаються в службу управління, яка приймає підсумкове рішення з даного співробітнику - висувати на вищу посаду; зараховувати до резерву на висування і т.д.
...
