роботі тренера, у якого вони займаються, а інші - про свою власну тренерській роботі.
Надзвичайно коректно слід вживати терміни. Не можна користуватися термінами, що не мають єдиного розуміння. Якщо те чи інше поняття має кілька найменувань, то необхідно все їх перерахувати.
Запитальник повинен являти собою логічно обгрунтовану систему питань, а не хаотичний їх набір.
За темою дослідження має бути поставлено декілька питань ("Батарея" питань). Достовірність інформації при цьому підвищується. p> "Батарея" питань має будуватися таким чином, щоб першими йшли питання загального характеру, а потім приватні, поглиблюють, деталізують.
Якщо в запитальнику зачіпається кілька тем (кілька "Батарей" питань), то переходи між ними повинні бути плановими, щоб створювалося враження цілісності, логічної неподільності системи питань. З цією метою між "батареями" питань можуть вставлятися сполучні питання.
Формулювання питань має спонукати респондентів до лаконічним відповідям. При лаконічних відповідях прискорюється процес обробки анкет. br/>
Перевірка анкети
Після складання анкета повинна бути перевірена у пробному дослідженні. Попереднє ознайомлення з предметом дослідження дозволить уточнити питання, виключити загальновідомі або прямо не відносяться до справи, уникнути повторень і в той же час отримати достатньо лаконічні відповіді.
Завдання перевірки: а) уточнити зміст питань, б) уточнити формулювання питань; в) перевірити повноту набору питань; г) перевірити набір варіантів відповідей; д) виявити зайві питання; е) уточнити послідовність питань; ж) з'ясувати, чи не стомлює Чи респондентів пропоноване число питань; з) визначити, які питання є найбільш важкими для респондентів, і) з'ясувати, які думки виникають у респондентів при відповіді на той чи інший питання; к) дізнатися, чому вони відповідають "не знаюВ», В«не зрозумів "; л) з'ясувати, чому у них з'являється небажання відповідати; м) визначити, наскільки правильно респонденти зрозуміли правила заповнення анкети; н) перевірити, чи достатньо залишено в анкеті місця для відповідей.
Пробне дослідження проводиться у вигляді бесіди з тими людьми, які за своїми характеристиками найбільш схожі з майбутніми респондентами.
У процесі пробного дослідження необхідно реєструвати: реакцію і зауваження опитуваних, а також власні думки дослідника.
Одним з головних показників добре складеної анкети є відтворюваність результатів (див. "Вибір методів дослідження").
Зовнішні ознаки типових помилок при складанні опитувальника (В. Гуд, П. Хатт, 1952). p> Велика кількість респондентів відмовилося відповідати на запитання.
Можливі причини: а) респонденти не зрозуміли завдань дослідження; б) гарантована анонімність відповідей; в) немає ясності в правилах заповнення анкети; г) слабка методологічна підготовка дослідника; д) складність питань перевищує можливості...
