адково консервативні і працюють на основі довгострокової стратегії. Вони є прикладом найстабільніших робочих груп. p> В«Стерв'ятникиВ» (слабкі правила/класифікація; сильне залучення в групу). Вони теж грунтуються на командах, але їх команди, на відміну від В«вовчих зграйВ», мінімально диференційовані за рангами або функціями. До В«стерв'ятникамВ» частіше ставляться подорожують агенти з продажу, так само як і прислуга, які об'єднані як б наявністю загальної бази - роботою на одного безпосереднього працівника. До Наприклад, до В«стерв'ятникамВ» належать водії таксі (особливо працюючі в одному таксопарку), а так само офіціанти поїздів і пасажирських морських лайнерів. Всі вони залежать від певної інформації і потребують підтримки з боку колег і групи, але в, теж час мають власні інтереси. Відсутність ролі визнаного лідера, яке є наслідком слабкої класифікації обов'язків і парадоксальною комбінації конкуренції і потреби в кооперації, наводить В«стерв'ятниківВ» до складнощів у вирішенні їхніх суперечок і робить їх суб'єктами чуток і вибору в якості В«козлів відпущенняВ». Угруповання В«Стерв'ятниківВ», як правило, нестабільні як в частині їх складу, так і в частині поведінки, яке схильне бути неспокійним. p> У роботі В«стерв'ятниківВ» поведінка не є протидіючим (як у роботі В«ослівВ») або творчим (Як у індивідуалістів - В«яструбівВ»), а залежить від змінюються можливостей, надаваних менеджментом. В«Стерв'ятникиВ» безперервно знаходяться в процесі лавірування в нестабільному середовищі, яка постійно протидіє і лякає тим, що скине їх.
Група офіціантів морського курорту на півночі Англії була звинувачена у справлянні надмірної плати за напої. Менеджер готелю виконував роль лідера групи спекулянтів. Пізніше, його захистом було те, що він був змушений В«робити прибуток і бути впевненим в тому, що запаси відповідають дійсності В». Він зізнався, що підтримував стягування надмірної плати: В«Установки директорів збіглися з моєї, і при нагоді директора говорили в жартівливій формі: В«Це ціни ревізорів чи наші?В» Я говорив, що вони повинні бути задоволені, оскільки ми отримуємо прибуток, це означає, що і компанія отримує переваги завдяки хорошим курсом акцій В». [8]
Явний змова подібного роду між працівниками та менеджментом нижнього рівня задоволений ьно типовий серед В«Стерв'ятниківВ», особливо тоді, коли жертви знаходяться поза фірми. Досить часто мають місце девіації, залагоджують допомогою таємної змови вищих менеджерів до тих пір, поки предмет не стає видимим, що ще більш посилює притаманну В«стерв'ятникамВ» нестійкість становища.
3. Формування поведінки індивідів
При вивченні теми формування поведінки співробітників в організації необхідно торкнутися поняття поведінкового маркетингу. Поведінковий маркетинг займається вивченням ринку поведінки виробників і контрагентів, виходячи з виробленої в організації стратегії розвитку і відповідно до моделя...
