на малюнку 3. Недоліком цього виду реклами служить те, що він може викликати у користувачів негативні емоції стосовно фірмам використовує цей вид реклами і зменшенням швидкості роботи інтернету. [6,25]
В
Рис.3. Категорії ІТ реклами прямого відгуку
Щоб успішно отримувати замовлення від покупців, менеджери потребують точних, складених з урахуванням останніх змін, списках покупців. В ідеалі ці списки повинні включати в себе тільки тих, хто потенційно готовий зробити покупку. Наприклад, внутрішні списки можуть містити таку інформацію, як спосіб оплати покупки клієнтами, місце їх проживання, склад покупки, як довго вони були клієнтами фірми і коли вони зробили свою останню покупку. Зовнішні списки можуть підрозділятися на кілька видів: збірні списки, списки запитів, списки потенційних покупателей.relations - це заходи, спрямовані на встановлення і посилення зв'язків з громадськістю. Зв'язки з громадськістю необхідні для формування позитивного образу компанії в цілому серед конкурентів. Підприємству необхідно працювати не тільки над іміджем своєї продукції в очах потенційних покупців, а й над формуванням позитивного образу компанії в цілому серед широкої громадськості. PR може допомогти домогтися більшої популярності, підвищити імідж компанії, провести непряму рекламу. p> Обгрунтуванням проведення PR - акцій є те, що публікація викликає більше довіри і менше упередженості в порівнянні з оплаченої рекламою. До PR - заходам в Інтернет можна віднести публікацію прес-релізів, звернення до представите лям ЗМІ, роботу з аудиторією в конференціях, дискусійних аркушах, розсилках, проведення в мережі розіграшів, лотерей, конкурсів, спонсорство.
Вплив на аудиторію можливо за допомогою публікації матеріалів і новин в Інтернет - ЗМІ, мережевих браузерах, сайтах інформаційних агентств і ЗМІ, спеціалізованих і тематичних серверах. Прес-реліз може інформувати читачів про відкриття або істотної переробка сайту, запуск нового проекту, надання нової послуги, нагороди, досягнення, партнерські угоди, альянси, події, цікаві факти і т.д.
Здійснення контакту з представниками традиційних ЗМІ за допомогою Інтернет може принести відчутну користь для Вашого бізнесу - нині багато хто з журналістів off-line використовують мережу як основне джерело новин. Таким чином, інформація про компанію буде поширюватися не тільки в Інтернет, а й за традиційними каналами. Хороші результати зазвичай дає робота з аудиторією в on-line конференціях, дискусійних аркушах, розсилках, які представляють собою інструменти спрямованого впливу на цільову аудиторію. p> Список розсилки звичайно являє собою засіб віщання на певну цільову групу і часто має тисячі передплатників, він є дійсно ефективним інструментом маркетингу. Підприємство може брати участь в розсилках спеціалізованих розсильних серверів (таких як Subscribe.ru) або відкрити власну розсилку. br/>
