основна частина працівників має вищу освіту - 7 осіб, причому це і працівники адміністративно - управлінського та обслуговуючого персоналу. Звідси слід зробити висновок про високий освітній рівень працівників ТОВ В«ДоліотВ». І можна порекомендувати проводити курси підвищення кваліфікації, сприяти персоналу в додатковій освіті (заочне, прискорене). p align="justify"> Роботу з персоналом здійснюють 2 менеджера продажів, їх функції:
Прийом та оформлення працівників на підприємство;
Забезпечення найбільш доцільного прийому робітників, а також ведення наказів і розпоряджень керівництва підприємства;
Забезпечення документального оформлення прийому на постійну, тимчасову роботу і роботу за сумісництвом, згідно з трудовим законодавством і діючими правилами та інструкціями;
Облік і робота з бланками, анкетами, трудовими книжками і вкладками до них, а також з іншою документацією, що заповнюється при прийомі на роботу;
Ознайомлення, оформляються на роботу, з умовами праці та правилами внутрішнього трудового розпорядку;
Підтримка зв'язку з міськими бюро з працевлаштування.
.2 Економічна характеристика підприємства
Проведемо аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності організації (див. додаток Таблиця 2.4 - Аналіз основних фінансово-економічних показників діяльності організації ТОВ В«ДоліотВ» за 2009-2010рр.
Результати проведеного аналізу показали, що з основної діяльності на підприємстві ТОВВ« Доліот В»відбулося зростання виручки на 1084 тис. руб. або 12,4%. Собівартість зросла на 573 тис. руб. або 8,5%. Валовий прибуток виріс на 511 тис. руб. або 25,6%. Прибуток від продажів знизився на 5 тис. руб. або 0,9%. На зниження прибутку вплинуло зростання комерційних витрат на 516 тис. руб. або 35,1%. За рахунок зростання інших витрат, прибуток до оподаткування знизився на 94 тис. руб. або 20,4%. Податкові платежі зросли на 32 тис. руб. або 42,1%. Чистий прибуток підприємства знизилася на 126 тис. руб. або 32,8%. Рентабельність діяльності знизилася в два рази: з 4,4% до 2,6%.
Позитивно оцінюється зростання фондовіддачі на 39,7 руб. або 39,1%. За рахунок випереджаючого зростання середньорічної вартості товарних запасів над виручкою, швидкість обігу запасів знизилася на 15%. p align="justify"> Трудові ресурси використовуються неефективно, тому що при збільшенні середньої чисельності працівників на 38% і зростання заробітної плати на 45,8%, їх продуктивність праці знизилася на 17,6%. Отже, керівництву організації в найближчому майбутньому слід переглянути штатний розклад робіт і привести у відповідність оплату праці з його результатами, наприклад ввести відрядну форму оплати праці, поставивши в залежність заробітну плату торгово-оперативного персоналу від обсягу продажів, а зароб...