астосування дедуктивного методу, руху від загального до приватного розібратися в джерелах не тільки міжособистісних конфліктів, але і в конфліктах всередині малих груп, а також у тих масштабних протиборствах, які часом охоплюють все суспільство.
Дедуктивним методом, тобто відштовхуючись від загальних уявлень про причини конфліктів, можна прогнозувати, передбачати можливість виникнення найрізноманітніших соціальних колізій і своєчасно їх попереджувати.
Конфліктологія виділяє серед причин породжують конфлікти, крім соціальних, також і причини іншого роду - психологічні.
Розвинена психіка - невід'ємна якість людини, яке проявляється у всіх формах його діяльності, а також це суб'єктивне відображення об'єктивної реальності. Але ця особливість людської психіки, її високий рівень розвитку обумовлює і її відносну самостійність, незалежність від тієї природного і соціального середовища, з якою вона пов'язана. p align="justify"> Такі конфлікти, породжені почуттями обманутого довіри, взаємної неприязні, ураженого самолюбства, сумнівами у правильності обраного життєвого шляху та іншими суто психологічними причинами.
Попередити або послабити конфлікт психологічного рівня можна, тільки нейтралізувавши агресивні почуття і устремління людей, що є вельми і вельми складним завданням.
Проте в роботі з попередження конфлікту будь-якого виду не можна сподіватися на використання якихось швидкодіючих, чудодійних засобів. Це робота не разова, а систематична, повсякденна, буденна. Найбільш надійним способом профілактики конфліктів як психологічного, так і соціального рівня є створення в сім'ї, в організації, в колективі, нарешті, у суспільстві в цілому такий морально-психологічної атмосфери, яка виключає саму можливість виникнення агресивних устремлінь, що ведуть до тя желому конфлікту.
Досягнення цієї високої мети можливо тільки в результаті послідовного здійснення цілого комплексу продуманих заходів щодо зміцнення відносин співробітництва і взаємодопомоги між людьми.
Універсальним способом запобігання таких конфліктів і є проведення лінії на зміцнення співпраці, яка послідовно здійснюється як на соціальному, так і на психологічному рівні.
Підтримання і зміцнення співробітництва, ставлення взаємовиручки є центральною проблемою всієї тактики попередження конфлікту. Її рішення носить комплексний характер і включає в себе методи соціально-психологічного, організаційно-управлінського та морально-етичного характеру. p align="justify"> Найважливіші з соціально-психологічних методів, орієнтованих на коригування думок, почуттів і настроїв людей, наступні:
. Метод згоди передбачає проведення заходів, націлених на залучення потенційних конфліктантов (учасник конфлікту...