обслуговування і контролювати їх виконання. p align="justify">. Як скласти повний звіт про роботу комерційного відділу
Персональні звіти менеджерів, звіти про продажі кожної торгової точки, звіти по товарах і їх категоріями - все це міститься в модулі звітів системи 24com. На підставі даної інформації начальник комерційного відділу може скласти повну картину стану справ, а також змінити стратегію розвитку продажів. Наприклад, відмовитися від одних товарів і зосередитися на інших, внести корективи в плани кожного менеджера, змінити напрям роботи торгової точки. br/>
Глава 3. Проектування організаційної структури управління ВАТ В«ДімітровградкрупозаводВ»
Організаційна структура управління - одне з ключових понять менеджменту, тісно зв'язане з метою, функціями, процесом управління, роботою менеджерів і розподілом між ними повноважень. У рамках цієї структури протікає весь управлінський процес (рух потоків інформації і прийняття управлінських рішень), в якому беруть участь менеджери всіх рівнів, категорій і професійної спеціалізації. Структуру можна порівняти з каркасом будинку управлінської системи, побудованим для того, щоб всі що протікають в ній процеси здійснювались вчасно і якісно. Таким чином, під організаційною структурою управління необхідно розуміти сукупність управлінських ланок, розташованих у суворій співпідпорядкованості і забезпечують взаємозв'язок між керуючою і керованою системами. p align="justify"> До структури управління подається безліч вимог, що відбивають її ключове значення для менеджменту. Головні з цих вимог до організаційної структури можуть бути сформульовані наступним чином:
. Оптимальність. Структура управління визнається оптимальною,
якщо між ланками і ступенями управління на всіх рівнях встановлюються раціональні зв'язки при найменшому числі рівнів управління.
. Про ператівность. Суть даного вимоги полягає в тому, щоб за час від прийняття рішення до його виконання у керованій системі не встигли відбутися незворотні негативні зміни, що роблять непотрібною реалізацію прийнятих рішень. p align="justify">. Надійність. Структура апарату управління повинна гарантувати достовірність передачі інформації, не допускати спотворень керуючих команд та інших даних, забезпечувати безперебійність зв'язку в системі управління. p align="justify">. Економічність. Завдання полягає в тому, щоб потрібний ефект від управління досягався при мінімальних витратах на управлінський апарат. p align="justify"> Критерієм цього може служити співвідношення між витратами ресурсів і корисним результатом.
. Гнучкість. Здатність змінюватися відповідно до змін зовнішнього середовища. p align="justify">. Стійкість структури управління. Незмінність її основних властивостей при різних зовнішніх впливах, цілісність функціонування системи управління та її...
