ення вартості придбаних у розстрочку товарів та ін.) При прийнятті позитивного рішення кредитний працівник вносить відповідну інформацію в єдину базу даних індивідуальних позичальників і приступає до оформлення документів. p align="justify"> Першим етапом кредитного процесу в ВАТ В«АСБ БеларусбанкВ» є розгляд заявки на отримання кредиту, що містить вихідні дані про запитуваної суми кредиту, цільової спрямованості (на вимогу банку), терміни погашення, процентної ставки і пропонованому забезпеченні. (Додаток А)
Так звана попередня інформація про потенційного кредитоотримувача, яка частково відображена в кредитній заявці, а в основному поповнюється і аргументується клієнтом в ході співбесіди (інтерв'ю), покликана з'ясувати первинні дані про клієнта і його мотиви звернення до ВАТ В« АСБ Беларусбанк В»за кредитною підтримкою. Методом інтерв'ю оцінюються причини, що спонукали клієнта оформити заявку, цілі кредитування, джерела погашення кредиту, сфера діяльності та інші питання, що дозволяють сформувати попередню думку про заявника. Ця бесіда має велике значення для вирішення питання про надання кредиту: вона дозволяє уточнити важливі аспекти клопотання, скласти психологічний портрет кредитоотримувача. У ході бесіди увага концентрується на ключових, базових питаннях, що представляють найбільший інтерес для банку. Перелік питань визначається банками самостійно і стосується, як правило, наступних аспектів: відомостей про кредитоотримувача і його сім'ї; про суму кредиту і її обгрунтуванні; про термін кредиту та джерела його погашення; про форми забезпечення виконання зобов'язань з повернення кредиту; про зв'язки клієнта з іншими банками [27].
Банк вимагає, щоб до заяви були додані документи, службовці обгрунтуванням прохання про надання кредиту та пояснюють причин и звернення в банк. Ці документи - складова частина заяви. p align="justify"> До складу кредитного пакету для оформлення споживчого кредиту у ВАТ В«АСБ БеларусбанкВ» входять:
документ, що засвідчує або підтверджує особу (для огляду);
заява - анкета кредитоотримувача (Додаток А), зареєстроване в книзі вхідної кореспонденції або в журналі реєстрації заяв, що знаходиться в службі кредитування населення;
довідки кредитоотримувача і його поручителів про середньомісячний дохід і розмір вироблюваних утримань за останні три місяці (Додаток Б) і (або) документи, що підтверджують інші джерела доходу, за наявності останніх.
заява - анкета на отримання кредиту у вигляді відновлювальної кредитної лінії з використанням кредитної картки (додаток В);
правила користування кредитною карткою (Додаток Г);
Служба безпеки проводить перевірку достовірності паспортних даних кредитоотримувача (при необхідності - поручителів), а також поданих для отримання кредитів документів (довідок з місц...