ною якості, заснованої на зіставленні значень показників, що характеризують технічну досконалість оцінюваної продукції, з відповідними базовими значеннями. Ухвалою технічного рівня якості обмежуються, наприклад, при зіставленні зразків вітчизняних і зарубіжних товарів, оскільки економічні показники останніх звичайно невідомі, а також у тих випадках, коли при оцінці рівня якості основний інтерес представляють технічні показники товара.Техніко-економіческійНаряду з технічними враховують також економічні показники якості. Техніко-економічний рівень характеризує економічну доцільність виробництва тієї чи іншої продукції і визначається, наприклад, при атестації її качества.НормативныйХарактеризуется дійсними числовими значеннями показників якості, які знаходяться в області, обмеженою граничними значеннями. Результати оцінки нормативного рівня використовуються при правовому (юридичному) підході до оцінки якості товарів. Джерело: [Власна розробка].
На малюнку 3.1 приведена укрупнена схема основних етапів процедури оцінки рівня якості продукції.
В
У загальному вигляді оцінка рівня якості продукції для прийняття управлінських рішень складається з нижченаведених основних етапів.
. Встановлення мети оцінки рівня якості (технічного рівня) вироби [29, с.441]. p align="justify"> Оцінка рівня якості об'єктів може проводитися для досягнення різних цілей і завдань:
? прийняття рішення про розробку або модернізації продукції;
? вибору варіанту при розробці нової або модернізованої продукції;
? вирішення питання про вихід на конкретний ринок;
? визначення суттєвих для клієнта показників якості продукту [51, с.48].
. Вибір номенклатури, показників якості базового і зразків, обгрунтування його необхідності і достатності. Вибір номенклатури показників здійснюється виходячи з принципу порівнянності об'єктів даного виду за основними функціональними властивостями з урахуванням вимог відповідних стандартів, а також з урахуванням інформації, що міститься в документації на поставку продукції, каталогах, проспектах, патентної та кон'юнктурно-економічної документації [29, с.441 ].
При проведенні оцінки розрізняють класифікаційні, обмежувальні та оціночні показники.
Класифікаційні показники характеризують призначення та область застосування даного об'єкта. За значеннями цих показників підбирають групу аналогів оцінюваної продукції. До класифікаційним відносяться показники:
? встановлюють параметричний ряд типорозмірів продукції;
? ха...
