завдань. p align="justify"> Поведінка співробітників, орієнтоване на наявність контролю, дає більш ефективні результати. Однак, при цьому обов'язково повинні діяти механізми нагородження і покарання. У той же час необхідно уникати надмірного контролю, який може дратувати співробітників і персонал. Кінцева мета контролю - це не тільки можливість виявити проблему, але й успішно вирішити завдання, поставлені перед організацією. p align="justify"> Принципи управління вельми різноманітні. Принципи повинні відповідати як частковим, так і загальної мети підвищення ефективності виробництва, соціально-економічного розвитку. p align="justify"> До числа основних принципів управління можуть бути віднесені:
) науковість;
) системність і комплексність;
) єдиноначальність і колегіальність;
) демократичний централізм;
) поєднання галузевого та територіального підходу в управлінні. p align="justify"> Рада Макнамара В«... він вчив мене викладати всі свої ідеї на папері і частенько говорив:В« У розмові один на один ви можете переконати будь-якого і здатні продати що завгодно кому завгодно. Але в даному випадку ми збираємося витратити 100 мільйонів доларів. Тому сьогодні ввечері підіть додому і викладіть свою геніальну ідею в письмовому вигляді. Якщо вам це не вдасться, значить, ви не до кінця її продумали »». br/>
Конфлікти та їх вирішення
Якщо ми запитаємо у керівника будь-якої компанії, як він ставиться до конфліктів, то, швидше за все, почуємо відповідь В«негативноВ». Але хіба можливо розвиток, рух вперед без дозволу проблем і конфліктних ситуацій? Як відомо, у суперечці народжується істина, а конфлікт - це не що інше, як трудовий спір, що є неодмінною складовою виробничих відносин. p align="justify"> Що робити, якщо Ви довели справу до конфлікту? Конфлікт - це всього лише початок вирішення проблеми. Конфлікт ніколи не відбувається раптом. p align="justify"> Першим кроком потрібно знайти джерело конфлікту, зрозуміти його причину. Будь-який конфлікт, спровокований невідомої третьою стороною. Хоча й кажуть, що для бійки потрібні двоє, ситуація стає дійсно конфліктної лише тоді, коли в ній замішаний хтось третій - провокатор. p align="justify"> Для того щоб керівник зміг вирішити будь-яку конфліктну ситуацію, необхідно використовувати ефективні інструменти управління компанією:
керівник повинен точно і ясно донести до співробітника вимоги, пропоновані до його роботи;
в будь-якій компанії права і обов'язки всіх співробітників повинні бути збалансовані;
дуже важливо правильно організувати лінії комунікації в компанії (наприклад, якщо два або більше співробітників мають розбіжності з якогось питання, конфлікту легко можна уникнути, звернувшись до їх загального керівнику, запропонувавши йому прий...
